代售口罩「有功無賞、打破要賠」 健保藥局藥師好無奈!
▲民衆大排長龍等着向健保藥局購買口罩,但有許多民衆不理性的行爲,令藥師備感委曲。(圖/記者林悅翻攝,下同)
「你們把我們的健保卡插進去就可賺4、5百元」民衆丟下一句話轉頭就走,藥師:「我們都是義務的,一毛錢都沒賺,向您們收的2片口罩10元全部都是要上繳給國庫的。」民衆走後,藥師心中忿忿不平備感委屈。
臺南市藥師公會指出,有民衆昨天領完兒童口罩,今天氣沖沖的回來大吵:「你們給我調包,沒給我們醫用口罩,這種卡通圖案的口罩在夜市就可買到,我要去檢舉你們」;藥師:「這次政府的防疫口罩都是醫用口罩,都是政府直接配送的,不是我們可以自己選的,配什麼口罩來,我們就發什麼。」民衆走後,藥師心情盪到谷底,無償做功德還要被檢舉。
藥師:「成人口罩已經發完了喔!」;民衆:「口罩地圖說你們這裡還有4片,一定是你們偷偷藏起來要自己用,你們都這樣喔!做人不可以這樣,會有報應的啦!」;藥師「口罩地圖更新的速度沒那麼快,會延遲幾分鐘…」,還沒等到藥師講完,民衆早已憤怒地掉頭離去。
以上這些都是社區健保藥局藥師,在執行政府實名制購買口罩所發生的狀況,其他還有很多奇奇怪怪的現象與問題,臺南市藥師公會理事長吳振名錶示,執行一週下來,全國的社區健保藥局藥師不論再怎麼被奚落、誣賴、咒罵,心情再怎麼沮喪,還是硬着頭皮繼續向前拼命這場防疫大戰,一日挺過一日、一天撐過一天,只爲幫政府做好這次的防疫工作,讓民衆可以健康安心過生活。
對於藥師無償的付出,還是有很多明理和體貼的民衆,會適時送上溫暖給社區健保藥局藥師:「藥師,謝謝您,辛苦您們了!」;「藥師,這個小點心送給您們吃,您們爲大家服務真的好辛苦。」;「藥師,您們真的好貼心,都幫我們用分裝袋把口罩裝好好的,這樣口罩就不怕會弄髒了,謝謝您們。」,臺南市藥師公會籲請民衆在排隊買口罩之際,也請送上溫暖給這些社區健保藥局藥師,打打氣!
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