不要做高認知的窮人

有個詞很火，叫做高認知的窮人。

很有意思，按理來說，認知高，就不太可能是“窮人”。

反過來，一個人窮困潦倒，好像認知也不太可能高。

但是，你又會感覺，自己身邊確實有很多這樣的人。

他們好像什麼都懂一些，什麼都愛說幾嘴，但是卻什麼也沒做成。

這，就是典型的高認知窮人。今天，我們來聊聊這個話題。

01 什麼是高認知的窮人？

所謂高認知的窮人，就是懂得了很多大道理，但卻始終不行動，也沒有能力用這些道理去指導自己的工作和人生。

結果就是，他工作上沒什麼成績，生活上也一塌糊塗。

你身邊肯定也有這樣的人，聊起世界局勢來，頭頭是道，感覺他就在現場指揮；

談到新技術新趨勢，比如AI，他“如數家珍”，正面反面給你講個遍，但是從來不去學，不去用。

工作上，別人彙報一個方案，他感覺什麼都懂，360° 提出了10個建議，10個都不可行。

一句話，他看起來知識淵博，認知很高，還常常愛批判，

但是，他的行動，他創造的價值，乃至他個人的生活狀況，都跟不上他所謂的認知。

這類人有3個典型表現：

第一個，學而不思，認知癱瘓。

他看起來很好學，但是他從來不會對知識進行篩選，囫圇吞棗學了一鍋大雜燴。

但是，知識大雜燴，不是認知，而是負擔，反而會讓認知癱瘓。

他對任何事情都形成不了自己的認知，無法真正看到問題的本質。

第二個，學而不用，逃避現實。

他患上了“知識蒐集癖”，以爲懂得了道理，就是成長，就能成事。

但你只要拋給他一個現實問題，比如，8 月份你個人在工作上的小目標是什麼，打算用什麼思路去實現？

他會馬上一臉懵圈，既不知道怎麼辦，也不想去辦，甚至還會生你的氣，認爲你侮辱了他的高段位。

他沉迷於虛幻的大道理，在上面尋找慰藉，從不行動，從不解決實際問題。

第三個，眼高手低，批判一切。

他覺得自己認知很高，比別人聰明，所以，在其他人面前總是一副孤芳自賞的樣子。

聊到社會熱點，他批判，聊到工作，他抱怨，聊到朋友，他鄙視。

他覺得所有人都配不上他，質疑一切，批判一切。

結果就是，生活中，朋友不願意靠近他。工作中，同事沒法跟他配合。

孤芳自賞，成了孤家寡人。

心理學上有一個著名的“鄧寧克魯格效應”，可以很好地形容這種“高認知的窮人”。他把人的認知分爲4個層次：

第一層次，不知道自己不知道。以爲自己知道，實際上不知道，這是處在“愚昧之巔”。

第二層次：知道自己不知道。對未知領域充滿敬畏，內心充滿痛苦，跌入“絕望之谷”。

第三層次：知道自己知道。抓住了事情的規律，甚至形成了一定的框架，已經攀上了“開悟之坡”。

第四層次：不知道自己知道。這是認知最美好的狀態，“美而不自知”。

高認知的窮人，還處在第一階段，達到了“愚昧之巔”，不知道自己不知道。

這是一種很可怕的狀態，會讓人停止學習，停止成長，每天沉浸在假象中。

02 如何避免成爲高認知的窮人？

要避免成爲高認知窮人，最好的方法，也是最簡單的方法，就是做到知行合一。

因爲一行動，你就會困惑，就會發現問題，不敢妄自尊大，而是反過來迭代自己的認知。

但是，說起來容易做起來難，如何真正將認知和行動統一起來？

我在日常工作和生活中，會用一套流程來要求自己，分享出來，和大家共勉。

1.空杯心態

就是說，你在遇上一件事，聽到一個觀點時，不要先入爲主地下結論、下判斷。

而是要清空自己的“成見”，讓一切歸零，因爲只有這樣，你才能真正吸收新的東西。

有一些人，習慣以自我爲中心。

他們特別關注自己的面子，當有不同意見時，就會開啓防禦機制，習慣性反駁。

他被自己固有的知識結構和過往經驗束縛了，經常以此去批駁別人。

這樣是不行的。每個人的認知和成長，都需要來自外部的意見，要向高手學習，向經典學習。

如果你人爲地給自己設置一道高牆，用成見塞滿自己的內心，那麼，很容易就變成高認知窮人。

王陽明說：“破山中賊易，破心中賊難。”

所以你一定要有空杯心態，放下“我”，這樣才能聽外界的聲音，纔不至於目空一切。

2.觀察

當你有了空杯心態，接下來要做的事情是觀察。

你聽見一個觀點，遇到一個問題，去到一家公司，看到一個別人的方案，先不要急着發表意見，證明自己，要閉緊嘴巴，睜大眼睛，豎起耳朵傾聽。

觀察，是爲了瞭解，你只有觀察到位了，才能掌握情況，纔不至於陷入亂說一通的境地。

更重要的，當你自己要行動的時候，才知道問題在哪，去學什麼，補什麼。

比如，部門開闢新業務，要做直播。你之前沒有幹過，就不能妄自尊大，覺得這事很簡單。

更不能對同事的探索指指點點，而是要仔細觀察，瞭解裡面有多少問題，有多少“潛規則”。

比如，直播場景怎麼搭建，粉絲特徵是什麼，話術怎麼引導，平臺支持什麼，不支持什麼，同行業的競對做得怎麼樣，有哪些可以借鑑的地方……

先觀察，見樹木，見森林，見人皆所見，思人所未思，你纔不至於陷入淺薄，才能在行動的時候更有方法。

3.假設

一個人之所以會成爲高認知的窮人，就在於他其實是浮於表面，而他自己卻認爲看透了一切，然後對別人指指點點。

所以，當你觀察到了足夠多的信息後，就要學會深度思考，抓住本質。

這個過程的核心，就是提出假設，通過一層層的假設，逐漸深入，進而搭建自己的認知框架。

提出假設，搭建認知框架，你需要有點、線、面、體的結構化思維。

點。就是你觀察到的現象。

比如，作爲管理者，你發現7、8月份總是有銷售辭職，這就是呈現出來的現象。

這時候你不要簡單歸因，着急招人補漏洞，很有可能招人也解決不了問題。

線。就是從現象到原因的因果鏈條。

你要層層假設，找到真因，他們爲什麼離職？是因爲賺不到錢？還是因爲沒成長？

通過假設分析，你發現是提成制度不合理，老銷售賺不到錢。而老銷售又忙於搞業務，沒有時間帶新人。

於是你發現，要解決的是制度問題，帶人的問題，而不是着急忙慌招人的問題。

面。知道因果關係還不夠，你還要擴大到面的層次去看待這個事情。

銷售總辭職，有制度的問題，有不願帶人的問題，還有沒有其他的問題？是不是大家覺得心受委屈了？內鬥複雜，心很累？

體。就是升到高維，從行業、趨勢、政策等方面看問題。

比如，解決銷售離職的問題，別人都是怎麼做的？又如，你未來想搭建一支怎樣的銷售隊伍？從未來倒推現在該怎麼做。

你會發現，在每一步提出假設、搭建起認知框架，你就能看清事物的起因、過程和結果。

你也才能抓住本質，而不是浮於表面，處於愚昧之巔，妄下結論，匆匆做事。

4.求證

你學會了假設，搭建了自己的認知框架，接下來要去求證，運用到實踐中去。

懂不懂得去實踐中求證，做到知行合一，是“高認知高手”跟“高認知窮人”最重要的區別。

有一個所羅門悖論：所羅門是一位國王，特別擅長給別人提建議，所提的建議能很好地解決別人的困難，但是他自己的生活卻管理得一塌糊塗。

這一悖論告訴我們，知道和做到是兩回事。

如果你掌握了很多信息，學到了很多知識，哪怕建立了各種認知框架，但沒有驗證，那你等於什麼都沒有得到。

實踐出真知。如果你不實踐，就發現不了問題。你不去應用，那你就無法真正解決問題，改變自己。

知識和認知有時效性，過了某個階段未必就再適用了；也有排他性，你從別的地方學來的東西，未必就適合你。

所以，一定要不斷求證，只有不斷在實踐中校正過程，最終你纔有可能真正掌握知識，迭代認知。

你也才懂得做事之人的不易，發現自己的虛妄。你會瘋狂行動，少說多做。

你做到了這樣，你就一定不會成爲一個高認知窮人。

硅谷鋼鐵俠馬斯克說，面對新世界，我們有兩個選擇，要麼只是旁觀者，要麼參與其中。

他選擇了參與其中，於是有了特斯拉電動車、星艦火箭，以及最新的“xAI”——馬斯克的AI計劃。

總之，真正厲害的人，絕不做浮淺的高認知窮人，而是真正躬身入局，參與其中，用行動去改變，用行動去證明一切。

共勉！

來源 | 張麗俊（ID：zhanglijunCherry）

作者 | 張麗俊 ；編輯 | 荔枝

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