本科保姆大材小用？當事學校：或成管理人才
（原標題：本科保姆大材小用？當事學校：或成管理人才，畢業獲法學學位）
“本科保姆”一詞近日登上熱搜。據《解放日報》報道，12月13日，上海開放大學首屆家政學本科招生在滬啓動，是全國第一所開設家政學本科的成人高校。
上海開放大學公共管理學院院長、家政學本科專業負責人盧琦告訴紅星新聞，該校的家政學本科爲成人高等教育，並非全日制教育。而開設家政學，也並非全國高校之首，“開家政（專業的全日制學校）已經有很多了，有職校、專科、本科。”盧琦表示，上海開放大學家政學學生本科畢業後，將獲頒法學學位。“根據一級學科、二級學科、三級學科的層次（規定），家政是在社會學下面，社會學又在法學下面，所以是法學學位。”
有網友認爲這“對從業者和僱主都有利”，也有網友質疑，會造成人才浪費。對此，盧琦認爲，家政行業是未來的朝陽行業。學生畢業後，就業範圍不囿於一線服務崗，或成爲管理人才。而“保姆”也非刻板印象中的炒菜做飯，需掌握更多的相關知識和專業技能。
盧琦表示，上海開放大學明年春季首批招生人數將在50人左右，課程包括家政學概論、家庭學概論、家政學管理等，培養理論和實踐相結合的高層次家政行業專業人才。免試入學，採用學分制，學習年限2.5至8年。
對於開設家政學本科的初衷，盧琦告訴紅星新聞，旨在貫徹落實國務院辦公廳2019年印發的《關於促進家政服務業提質擴容的意見》；同時，該校已有八年家政服務與管理的專科辦學歷史，“我們有很多經驗。專科到一定程度，就水到渠成。而且上海也有需求。”
中國政府網顯示，2019年6月，國務院辦公廳印發《關於促進家政服務業提質擴容的意見》。其中，第一條第一款規定，支持院校增設一批家政服務相關專業。原則上每個省份至少有1所本科高校和若干職業院校（含技工院校）開設家政服務相關專業，擴大招生規模。
據《半月談》報道，目前，全國範圍內開設了家政服務本科專業的高校較少，初步統計有天津師範大學、安徽三聯學院、聊城大學東昌學院、吉林農業大學、湖南女子學院、安徽師範大學皖江學院、河北師範大學等。還有學校開設的家政專業因招不到學生而停辦。南京師範大學金陵女子學院2010年開設家政輔修專業，開辦1年後因經費不足辦學困難停辦。
吉林農業大學人文學院相關負責人在接受央視採訪時曾表示，該校在2003年招生時，家政專業專職教師僅兩人，“第一就是沒人願意到教師隊伍裡來，第二的確是沒有同樣的這種學歷背景的師資。”
盧琦表示，上海開放大學家政學並無師資匱乏的問題，但招聘時，“我們招不到家政專業畢業的研究生。因爲這個行業人很少，人才也很少。所以我們現在都是跨界來搭班子。”雖然如此，她並不擔心該校日後會面臨前述高校的困境，“我們有上海市教委、市婦聯、市家庭服務業行業協會的支持；有很多名師加盟支持，有教授、副教授、骨幹講師，肯定沒問題。”
上海市婦聯副主席翁文磊告訴紅星新聞，隨着該校家政學本科招生啓動，市婦聯將繼續提供助學金等支持。
高層次家政人才奇缺
今年7月，商務部有關負責人曾介紹說，我國家政行業從業人員已超3000萬人。紅星新聞記者查詢國家發改委網站得知，據不完全統計，上海在工商、民政、人社及其他相關部門登記註冊的家政服務機構約2400家；從業人員近50萬人。《解放日報》報道稱，“十四五”期間，家政市場面臨迭代升級，市場規模將超過600億元。
“上海的這個（未來5年高層次家政行業專業人才）缺口，是20萬。”盧琦稱，“北上廣這方面人才都很奇缺。因爲大家的時間、工作節奏等都很緊張，需要各種各樣的人：比如陪孩子做作業、陪護老人、鐘點工、保潔，以及其他的特殊服務等，每個人需求不一樣。”她強調，“現在最缺乏的是機構管理者和高素質人才。”目前，在上海家政服務的訂單裡，“高端的大概佔30％，基本上在上海的城市裡，不在郊區。”
國家發改委網站顯示，上海的家政行業從業人員95%左右是來自外省市女性，且大部分來自農村，僅有5%是上海本地人。以上海示範性家政服務中央管理系統中家政員爲樣本分析，家政員總數爲248836人，持有上崗證的僅有37473人，持證率爲15.06%，持有健康證的有195794人，持證率爲78.68%。由此可見，上海從事家政服務的從業人員，只有近50%的人員歸屬到可統計的範圍內，還有相當部分的從業人員遊離於無控狀態。
盧琦坦言，目前家政行業面臨從業人員整體素質相對較低、家政市場小散亂的問題，“因爲他們屬於靈活就業，不屬於正式有編制的，也不屬於農民工。要提高整個行業的素質，需要全社會和整個教育行業的共同努力。”
家政專業畢業=當保姆、伺候人？
校方：畢業後或成爲管理人才
“本科保姆，不是浪費人才嗎？”“家政不就是做飯掃地、伺候人，還用學？”
面對爭議，盧琦告訴紅星新聞記者，“這種觀念已久，去說教可能沒辦法直接改變人的觀念。其實在亞里士多德時代，就有《家政學》這本書了。等大家重新發掘家政服務和家政學的不同內涵時，就會改變觀念了。”
在盧琦看來，本科學歷的家政從業人員，並不意味着人才的浪費，“這是未來的朝陽行業。城市在發展，整個行業在提質擴容。隨着我國老齡化程度（的加深）、家庭結構的變化等，家政、月嫂、老年陪護等，都是未來必然的趨勢。”
不同於人們印象中家政服務人員的低收入狀態，目前，在上海，“網上下單，保潔一般每月8千到1萬元。”而上海交大附近的一個月嫂公司，“每月2萬多元的也有。”
隨着時代的發展，保姆的定義，也逐漸多元，“現在的保姆，不是炒個青菜就能結束，而是管家型的保姆，僱主的要求很高。”盧琦解釋，“你要佈置個party；或者現在有客人來，你要做日料、西點。不學，肯定做不出來；就算學了，不懂美學的話，也擺不出這個盤。我們的專科，烹飪時，要上48道上海本幫菜。”
同時，家政專業的學習，也不囿於烹飪等技能，“本科期間，營養、心理、人際和諧、家庭倫理等，都需要他們學習、感知，幫助他們服務的家庭提高生活的品質。”盧琦說。
“現在報名特別踊躍。很多人是在職、在崗，在這個行業裡做的，希望進一步提升。”盧琦舉例說，從事涉外家政服務工作的聞信寶來滬18年，今年七月，從該校家政學專科畢業，已報名本科，“可能讀了後，成立一家公司呢？或者以後做管家呢？真正本科畢業了，再去做一線，好像就有點大材小用了。”
報名者中，除了一線的家政服務員，還有機構管理者。“不是找不到工作，有的很成功。比如很多家政企業的老總，他們在做這一行，但沒有家政學的文憑。”讓盧琦印象頗深的，是上海某家政平臺創始人袁謀福，“他是法律系全日制本科的。他喜歡這一行，看到這是一個朝陽行業。”