北京市消協提示：春節期間網絡消費杜絕私下交易，注意資質信息

新京報訊（記者陳琳）春節期間消費者購物、旅遊、聚會需求集中，相比傳統線下渠道，網絡消費市場也將迎來流量高峰。1月8日，北京市消費者協會發布提示，提醒消費者理性面對購物促銷，合理選購旅遊產品，樹立綠色消費觀念，依法維護自身權益。

網上購物儘量選擇資質齊全、信譽度高的電子商務平臺，杜絕私下交易，查看店鋪營業執照、行政許可等資質信息，或者信息的鏈接標識，查看商品是否在許可經營範圍內。理智對待各類網絡促銷活動，不要一味追求低價。購買網上商品和服務時要理性，秉承按需購買原則，合理選購，以免造成浪費。購買時要充分了解各類優惠使用條件、方法，注意服務的時間限制等附加條件，三思而行，切忌衝動消費。

在團購餐飲服務時，除查看餐廳資質外還要關注用戶評價。團購條款要仔細閱讀，尤其是注意團購設定的使用時間、有償使用等限制條件，避免購買後節日期間無法正常使用。網上訂餐儘量選擇資質全、離家近、配送快、評價好、使用“食安封籤”的商家，或者自行前往店內取餐，避免配送途中可能存在的食品安全隱患。此外，注意按需適量點餐，反對餐飲浪費，自覺踐行“光盤行動”。

在旅遊平臺選擇旅遊服務時相似產品多做比較，考量用戶評價，將收費標準、路線安排、退費退款等重要合同條款提前確認，確保商家承諾的事項落實在合同條款中。在網上預訂交通和住宿時，要關注服務內容、退訂條件等方面，避免造成財產損失。

在網上平臺購買商品和服務時應注意保存聊天信息、交易記錄等消費證據。如產生消費糾紛，及時與商家和平臺協商解決，如協商不成，可向消費者協會或行業主管部門投訴，或通過法律途徑解決。

編輯 張磊

校對 張彥君