暗批聯想？華碩董事長施崇棠：360度翻轉的產品不happy
2013年臺北國際電腦展(Computex 2013)開展第一天，intel 所舉辦的第四代處理器主題演講當中，揭示未來將有超過 50 款涵蓋所有價位區間的 intel 二合一裝置，在會後《ETtoday 東森新聞雲》與華碩董事長施崇棠進行簡短專訪，過程中，施崇棠不但痛批 360 度翻轉的筆電不人性化，也點出微軟 Windows 8 沒有成功的主因。
華碩在今年的 Computex 2013 展前發表了一款熒幕鍵盤可以分離的雙系統變型筆電 ASUS Transformer Book Trio，不僅呼應 intel 今天揭示的 2-in-1 概念，同時還打破迷思，內建 Windows 8 系統的「鍵盤」接上顯示器之後，可以直接變型成家用的桌上型電腦，而失去鍵盤的熒幕，搖身一變成爲可以獨立運作內建 Android 4.2 作業系統的平板。
然而面對目前市面上陸續出現許多「變型」功能的筆電，有的可以橫向 360 度旋轉，有的可以 180 度翻轉，有的甚至可以 360 度翻轉，在加上市面上這麼多系統平臺，消費者該怎麼選擇，身爲業者該怎麼整合；華碩董事長施崇棠迴應表示，「可以翻轉的意義，要想清楚，是爲了人嗎？」甚至更語重心長的說：「我會覺得，怎麼樣才能夠用一個『誠實』的方式，然後從一個使用者的角度，來真正面對考驗，因爲現在網路這麼發達，其實你也騙不了客戶，所以最好的方式，不是爲了秀而秀，而是真的就是說，他如果用一個禮拜，在使用上他是不是舒服的，所以我覺得大家最後會有答案出來，你說你可以 360 度翻轉，但使用者到底是不是真的很『happy』，你把他折過來，你這樣拿着的時候，背後有鍵盤，這樣感覺到底是怎樣的感覺，而這樣的一個平板，在戶外操作數個小時，這樣子是不是可以快樂，大家把這些都想清楚了以後，應該慢慢會有答案出來。」
▲華碩董事長施崇棠暗批360度翻轉的產品不happy。(圖／資料畫面，記者洪聖壹攝)
施崇棠更進一步指出以人爲本爲核心概念所設計出的產品，纔是貼近消費者的。施崇棠表示，Trio(指 ASUS Transformer Book Trio) 設計背後的用意，就是讓消費者在使用上沒有任何的干擾。不過也提到微軟 Windows 8 沒有那麼成功的原因，就是因爲使用者在使用觸控性產品來說，Wndows 8 整合並沒有那麼的到位，施崇棠更相信，一個產品是否成功，只要讓使用者用一個禮拜，自然就會作出一個選擇。
施崇棠以 ASUS Transformer Book Trio 爲例，提到業界製造產品時，如果迴歸到人的角度來去思考，自然就可以找到一個到位(hit)的解決方案。他認爲團隊在設計 ASUS Transformer Book Trio 時就針對想要用大的熒幕，很好的鍵盤，來跑很複雜的程式，但是出外時，即使在使用 PowerPoint，還是會想要使用比較高效能產品的消費者。而 Trio 使用有最好的鍵盤，最高的效能，讓消費者在辦公室跟在家裡都會想到它，這也是爲甚麼 Trio 有一個桌機模式。
▲華碩董事長施崇棠強調 Transformer Book Trio 真正考量到使用者想要高效能，又想在家使用大熒幕作業的心態而設計。(圖／記者洪聖壹攝)
今年 Computex 可說相當精彩，除了發表第四代處理器周邊應用的 intel，AMD 也將針對新一代處理器與 GPU 作更進一的說明，而在這同時微軟公司也將公佈 Windows 8.1 、Windows 8.1 RT作業系統的計劃，行動處理器方面，高通(Qualcomm)、輝達(nVIDIA)也於近日宣佈新的處理器、GPU 相關應用，相信未來無論是行動產品、電腦產品還是相關周邊都會有爆炸性的應用提供，從使用者的角度來看，或許施崇棠所謂的「誠實面對」、「以人爲本」的產品，纔會是未來真正讓消費者接受的。