5G時代，智慧服務將成新常態
正式啓動商用一年多以來，5G正在一步步把人們對未來信息生活的想象變成現實。它對於消費者而言意味着什麼？5G消費又有哪些發展趨勢？
近日，全國政協經濟委員會副主任，原商務部黨組成員、副部長房愛卿接受科技日報記者專訪，針對這些話題進行了深入探討。
“5G商用一年來，中國5G行業穩步、快速發展，創造了一系列領先世界的創舉。”談到當前5G的發展態勢，房愛卿如此評價。
他舉例說，今年，中國建設開通全球海拔最高的5G基站，將5G信號帶上珠穆朗瑪峰；不僅如此，深入地下500餘米的煤礦井下5G網絡開通，創造了最深地下5G網絡的紀錄。
房愛卿介紹，目前中國擁有全球體量最大、覆蓋最廣的5G網絡，5G基站達70萬個，佔全球比重近7成，連接超過1.8億個終端。
“以龐大的網絡爲基礎，我國大力推進5G在工業領域的應用，真正使5G的發展推動工業互聯網的發展，加速了新型工業化的進程。”房愛卿也觀察到，5G技術已經開始走入服務業，越來越多地影響我們的日常生活。
“當然，目前5G技術實際的應用場景總體上仍明顯落後於技術開發和基礎建設是業內的普遍共識，缺少核心應用導致運營費用偏高、成本回收較難也是不爭的事實。”房愛卿指出。
不過他認爲，在技術開發不斷推進的基礎上，適度超前推進5G網絡基礎設施的建設，推動業態穩步發展，以網絡建設帶動應用開發更有戰略價值。
消費領域，5G將觸手可及
對於5G的商用趨勢，房愛卿認爲，總的來講，技術含量高、人工成本高、操作危險性高、跨界融合度高的行業，5G商用發展快。
房愛卿舉例說，曾經的流通產業領域，大量依賴人力管理倉儲、分揀、投送。進入5G時代，誕生了大量的智慧倉儲、無人配送站點乃至智能物流基地。新冠肺炎疫情暴發以來，則誕生了“5G+無人防疫車”等新應用。
“對於普通消費者而言，5G將觸手可及。”房愛卿介紹，數據顯示，截至8月底，全國5G用戶數已超過1.1億。今年1月―7月，全國5G手機累計出貨量爲7750.8萬部，佔同期手機出貨總量的44.2%。5G終端琳琅滿目，產品的梯度逐漸完備，價格也將持續下探。
房愛卿認爲，在此基礎上，5G技術將從兩個方面改變消費者的生活：一方面，連接無延時，消費場景自由選擇；另一方面，機器代替人工，智能服務將成常態。
“隨着5G技術的成熟和落地，智慧家庭、智慧養老、智慧育嬰、智慧交通、智慧物流等名詞背後都將誕生豐富的生活服務產品。”房愛卿說，智慧服務將成爲日常生活領域的新常態。
5G消費，將呈現幾大趨勢
未來，5G消費將呈現出什麼樣的發展趨勢？房愛卿勾勒出幾大方向。
“5G時代來臨後，虛擬現實、增強現實技術的廣泛應用，將爲消費者帶來提前體驗產品效果的機會。隨着技術的不斷髮展，可以在線體驗的產品門類將會不斷豐富和擴大。”在房愛卿看來，新技術與傳統“逛街”的享受形成互補，將實現消費體驗的全面升級。
此外，房愛卿分析，5G技術的支持，打破了在線選購商品的諸多限制，可以通過網絡消費的產品和服務品類將非常豐富。5G時代，人們可以消費的產品正經歷着一輪全面爆發。
從消費的便利化程度來看，房愛卿提到，隨着5G數據技術和網絡傳輸開始普及，VR（虛擬現實）看房開始能夠切實保證“真”與“快”。他相信，類似的例子或者更新穎的形式在各行各業都會越發普及與豐富，5G技術將爲我們的生活帶來更多的便利。
個性化消費領域更將受益於5G技術。“在5G網絡提供的數據保障下，消費者可以繞過目前普遍繁瑣的手續，通過相應的網絡門戶訂製產品，營銷和生產方的系統中同時生成訂單和產品需求。”房愛卿指出，基於5G網絡技術，消費者通過商家的平臺，直接連通工業互聯網、直接與工廠生產環節對接將變爲可能。