金科服務香港聯交所上市 探索智慧化升級
11月17日,金科智慧服務集團股份有限公司(09666.HK,以下簡稱“金科服務”)於香港聯交所主板掛牌上市。
據瞭解,金科服務以“服務+科技”“服務+生態”爲發展戰略,截至2020年6月30日,已進入全國24個省份的133個城市,簽約面積約近2.56億平方米,簽約項目843個,服務全國160萬戶中產家庭,業主滿意度連續9年超過90%。
隨着地產行業進入“白銀時代”,物業管理被認爲是“被忽略的藍海市場”,有數據顯示,預計到2030年物業市場規模有望達到3萬億元。
20多年時間,一個又一個金科社區在全國各地拔地而起,這得益於金科服務的“美好家園計劃”:從社區環境保養、設備改造、業主生活氛圍營造三個維度入手,對社區進行了內容、格局、體驗上的全方位升級。
金科服務的社區服務力在非自建小區也收穫了市場的認可。僅在重慶範圍內,金科服務進駐的非自建小區就有100多個,超過了自建項目的數量,並且整體續簽率超過98%。
好的物業服務不僅是硬件打造,更在於溫情和關愛。
金科服務相關負責人介紹,金科服務用12年的時間深耕“鄰里文化”,主張“敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己”。每年,金科都會系統組織鄰里親情活動和萬人鄰里活動,在社區塑造溫情的文化和生活方式。
上述負責人表示,住得舒心、安心是業主對金科社區最多的評價。例如:物業報事15分鐘快速反應;社區門口1.3米的兒童安全防線;社區60歲獨居老人專配的安全聯絡員……憑藉着細緻入微的溫度服務,金科服務業主滿意度已連續9年超過90%。
隨着城市化發展不斷提速,改善城市區域生態,進行城市產業升級是衆多城市的共性需求。金科服務也加速走出社區的步伐,賦能城市發展。
2018年,金科服務戰略攜手江蘇鹽城高新區,揭開了金科服務城市級合作歷程的序幕。
截至2020年,湖北利川、安徽宣城、西藏昌都以及四川內江經開區、雅安名山區、陝西西鹹新區等8個城市區域均與金科服務簽訂了全面戰略協議。、
金科服務還爲多元業態提供品質服務。目前,金科服務已經爲商業樓宇、產業園區、政治公建、軌道交通、高校醫院、文旅景區、企事業單位在內的全球數百個合作伙伴,提供智慧服務綜合解決方案。
從服務領先到科技領先 開啓智慧服務新時代
隨着大數據、物聯網、人工智能等前沿技術的成熟與發展,智慧時代走入現實。金科服務也乘風揚帆駛入,開啓了從傳統物業向智慧生態物業的轉型之路。
早在2016年,金科服務就開始探索智慧化升級,併成爲國內第一批完成智慧社區領域知識產權貫標的社區服務商。同年8月,金科服務與微軟中國聯手打造了國內首個全業態、全實時的數據中心――天啓大數據中心,至今已進行了4次迭代。
經過多年的技術積累,金科服務圍繞“智慧、健康、關愛”三大核心,打造出一套擁有256個科技價值點的生命建築智慧小區方案。目前,金科服務已經完成了全國數百個小區的智慧化升級,安裝了4000多臺雲監控設備、近2300個智能門禁,打造了200多個無人停車場,將智慧社區服務深入應用到了業主生活的每個場景。
金科服務相關負責人表示,金科服務還圍繞業主高頻生活需求,配合科技智能技術,打造了覆蓋業主“食、住、行、遊、購、育”的全方位增值服務,升級生活方式。
比如,打造無人超市、智能充電配套,實現“100米智慧生活圈”;在自有小程序推出線上賣菜專區,新鮮蔬菜爲業主配送到家;與平安好醫生、阿里健康深度合作,實現全科醫生24小時在線諮詢服務,專人配藥到戶服務,讓業主足不出戶解決看病難題。
據瞭解,下一個十年,金科服務將在“服務+科技”“服務+生態”的基礎上,由內向外,構建“大服務,大科技,大生態”發展模式。
據金科智慧服務董事長夏紹飛介紹,金科服務將以人爲本,以客戶滿意爲核心,構建城市空間、美好生活、智慧科技三大核心能力,致力成爲全國領先的智慧生活服務商。
在城市空間服務方面,圍繞居民生活各類場景,提供以物業服務爲核心,覆蓋安全、環境、設施設備、資產管理等綜合空間服務;在美好生活服務方面,圍繞業主生活需求,提供不動產管理、美裝美居、社區團購、社區教育、旅遊出行、養老等各類增值服務;在智慧科技能務方面,搭建運營與管理兩個維度技術架構,形成智慧社區、智慧園區、智慧城市爲特色的科技服務體系。
“在這三個核心能力的支撐下,金科服務將加快物業服務、美好生活、城市、鄰里社交、數智科技、成長孵化這六條賽道的打造,真正實現由家庭走向城市,由社區走向社會,由科技內部賦能走向公共賦能。”夏紹飛說。(許維娜)