專訪/工運戰神督軍仍有過勞 賴香伶無奈:最後公務員辭職不幹
文/楊亞璇
臺北市勞動局長賴香伶長年爲勞權奮戰,進入市府後更擁有「全臺唯一勞動局長」美譽,她成爲民衆黨不分區第一名,被視爲名單一大亮點。不過,賴香伶坦言,北市府內也是有過勞的現象,原因在於某些科室業務量比較大時,容易人手不足,確實有部分公務員索性調單位或辭職不幹,她也拜託人事處想辦法解決。
▲臺北市勞動局長賴香伶接受《ETtoday新聞雲》專訪。(圖/記者李毓康攝,下同)
賴香伶接受《ETtoday新聞雲》專訪時,被問到市府裡面有沒有過勞的問題,她不假思索的說「有,當然有」,她舉例,年改之後有幾百件的訴願案送到法務局,法務局有一兩個科要全力去做,又必須在時限內處理,一定造成工時不夠、人力不足問題,且任務必須由一個局單獨承擔,像勞動局不能去幫法務局,因爲在專業上根本搭不起來。
賴香伶感慨,公務部門沒辦法像一般企業,短期訓練人力之後來做一個任務,沒有辦法做機動性的處理,而若僱用臨時人力,臨時人力根本不懂公務行政,等於還要浪費一個人力再去教他,所以就變成科長、專員要下來做,就變成「上」去做「下」(的工作)。
賴香伶認爲,公務部門建置僵化下,不能去調適跟配合資源,當然就會讓工作量較重的局處、科室,陷入人力不足,「後來發生的就是離職、調單位嘛」;有些人不想要去某些科室工作,就調到比較閒或比較涼的單位,「可是這樣子大家名聲都不好聽啊」,你本來應該有這個任務的,可是因爲這樣就離開。
「我們勞資爭議的案量衝起來的時候,那個科有幾位公務員後來也是辭職啊,他們也不幹了」。賴香伶一陣無奈大笑後,指出這就是結構上的問題,強調並不是說(故意)要讓你過勞,讓你多負擔,很多都是事情來了,大家不得不做。
因此她也期盼,人事處或是中央的人事行政總處,對於公務部門僵化的管制,或是一個蘿蔔一個坑的職掌,找出解決問題的方案,「如果沒有的話,這問題我覺得一時是無解啦,很難解」,言語間滿是對於無法改變現狀的無奈。除了人力上的調整,延長完成任務的時限有望成爲解方之一。賴香伶說,假設某件案子應該30天內完成,如果說以專籤將時限改爲45天,也許同仁一天的(業務)量會降下來。
賴香伶最後又舉例,勞動局光是要查臺北市5年足額提撥退休金,就有1萬家企業要查,而且須在半年內做完,「人力一除下來,發現是不可能做完的」,這時候是不是應該調隔壁科,或者是其他單位的同仁來支援,如果沒有給地方政府這樣的調適,通常都是做不完的。她說,「做不完就是政策講了,執行到一半,然後最後結果就是沒有達標,沒有達標這個機關就分數就不好,我們勞動局有時候業務上表現沒有很好,就是量一大的時候,除下來你沒有做,你就是做不到,這很現實」。
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