重視用戶體驗 添可618成交額破9億
如今隨着新消費時代的不斷髮展,各種新興品牌和產品一直不斷涌現,像智能洗地機、智能無線吸塵器等智能科技家居產品,已在人們家中極爲常見。電商平臺數據統計顯示,在剛剛結束的618活動中,智能生活電器品牌添可全渠道總成交額突破9億,成交量超25萬臺,同比增長1136%。
隨着消費升級的不斷刺激,如今品牌的競爭模式正在從重價格轉變爲重產品、重體驗。據添可相關人士介紹,能夠取得這一成績,正是由於該公司從用戶角度出發,通過產品與用戶對話。以智能洗地機爲例,就是爲滿足我國家庭中普遍存在的清潔需求,在集吸拖地洗於一體的同時還能自清潔。產品一經上市,也讓洗地機這一品類進入了大衆視野。今年4月推出的芙萬2.0系列,上市至今累計成交量已突破14萬臺。
有業內人士曾提出,小家電行業面臨着重營銷輕創新、同質化嚴重、品質良莠不齊等瓶頸,這些問題都限制了小家電行業的發展。對此,添可品牌創始人錢東奇則認爲,把握核心技術是企業打造高端品牌的必要條件之一。尤其在不斷擴大的洗地機市場,越來越多的品牌正加入其中,技術加持是突出重圍的重要條件。
科沃斯集團於今年4月發佈的2020年年度報告顯示,2020年該集團研發支出達3.38億,較上年同期增長了21.88%。與科沃斯一脈相承的添可,也一在在研發上投入了大量精力,通過科技創新去推動品類創新,從而開闢增量市場。
錢東奇認爲,技術的創新和耕耘讓添可走到了今天。以芙萬洗地機爲例,添可研發工程師團隊投入了5年的時間。現在,整個芙萬家族國內外專利近60項,其中發明專利超30項。同樣,添可智能料理機、智能吹風機、智能美髮梳等產品無一不是提前把握住了智能新技術。
在很多人看來,洗地機是添可的代名詞。實際上,從智能家居清潔到智能烹飪料理、智能個人護理、智能健康生活,添可在發展過程中不斷突破,開拓了一個又一個新品類。對此,添可智能總經理冷泠明確表示,添可從創立之初,就不是侷限於地面清潔。無論是智能洗地機,還是智能料理機,添可都在建立閉環的智能生態,打造一種能夠延伸至千家萬戶的新的生活方式平臺。