中華電信499之亂!NCC罰款200萬變120萬

中華電信2018年推出499吃到飽資費,吸引顧客大排長龍(資料照片記者李毓康攝)財經中心綜合報導中華電信去年499吃到飽方案衍生亂象,被NCC開罰,不過臺北高等行政法院5月的判決撤銷原處分,中華電信免罰;NCC委員會議今天進行重爲處分討論,會後宣佈不再上訴,重爲處分罰120萬元。

中華電信去年5月限時7天開放全民申辦499吃到飽方案,引爆空前的搶辦風潮,因無完善配套措施,致客服電話無法接通、電信門市及客服APP軟體處理過久,國家通訊傳播委員會(NCC)認爲,中華電信涉有營運不當損害使用者權益,依電信法裁處新臺幣200萬元。

臺北高等行政法院審理後,認爲NCC裁罰有理,但罰鍰金額裁量瑕疵違法情形,以及有不當連結的情況,判決撤銷原處分,中華電信免罰。

NCC今天於記者會表示,經討論決定,此案不再上訴,衡酌違反情節嚴重程度及事後改善態度,重爲處分罰中華電信120萬元。新聞來源中央社