中國質量協會：個性化需求未得到滿足 新能源汽車行業用戶滿意度指數連續兩年下降

財聯社12月4日電，中國質量協會發布2024年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數（NEV-CACSI）測評結果。中國質量協會指出，2024年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數爲79分（滿分100分），同比下降1分，連續兩年下降。品牌形象下降和用戶對於質量的個性化需求未得到有效滿足是導致用戶滿意度下降的主要原因。