鄭兆偉:半島集團將推出一系列令人振奮的新項目

2013亞洲國際豪華旅遊博覽會(ILTM Asia 2013)於6月3日在上海開幕,會上,半島酒店集團市場推广部副總裁鄭兆偉媒體介紹了半島酒店集團的相關概況和今後的發展重點,並接受了本站旅遊的專訪。

本站旅遊:半島酒店集團今年的發展重點都有哪些?

鄭兆偉:半島酒店已經有在香港,紐約,芝加哥,比佛利山,東京,曼谷北京馬尼拉,上海等9家半島酒店。今年夏天,北京王府半島酒店將推出壯觀的“雲頂吧”,展示其獲獎美食和令人驕傲的餐飲服務屋頂休息室坐落在該地區獨一無二的位置,爲客人提供全面廣闊的視野,你會看到王府井大街全貌,同時也包括北京市中心著名地標性的建築,如天安門廣場故宮

曼谷方面,坐落在湄南河旁的“泰式花園”,將迎來創立15週年,今年夏季開始會展開酒店大堂客房的更新工程,屆時大堂及客房會換成全新的充滿時代感的優雅格調,同時全新的特色三輪車已經投入服務,深受顧客歡迎。另外泰國餐廳也會加入全新的泰式菜系

另外一項令人振奮的新項目,是集團即將收購緬甸仰光一處優美的歷史建築,並把它發展成爲仰光半島總部,距離著名的聯合國世界遺產大金塔僅數分鐘的路程

巴黎半島酒店,與香舍麗榭大道與凱旋門僅隔數步之遙,酒店氣質尊貴不凡,現在的翻新和復修工程正進行的如火如荼,我們的中餐廳將成爲巴黎半島酒店最華麗的部分。

本站旅遊:在針對中國市場方面有哪些新的舉措?

鄭兆偉:今年夏季,本集團將特別推出兩項特別爲中國市場設計的項目,半島酒店在中國經營多年,這次項目將把我們的服務提升到更高的層次。令中國客人更有賓至如歸的感覺。一項名爲“濃情計劃”,從9月1號開始,全球九家半島酒店將會供應豐富的中式早餐,安排中文流利的員工爲顧客服務,提供中文酒店宣傳資料,以及配合中國客人的品味和要求提供服務,其包括中文的電視頻道,中文報紙、拖鞋牙刷等亟需日用品美國的三家半島酒店已經提升半島“美國之最”的住宿體驗,並加強購物領域的元素,住在芝加哥半島酒店的客人,參加芝加哥一年一度的“華麗一英里”購物節,更可享有貴賓級的待遇和優惠。華人已經成爲美國物業市場第二大國外買家,三家美國半島酒店已經與頂尖的美國物業公司建立了夥伴關係,提供中國物業投資服務,包括普通話翻譯人員協助辦理銀行貸款,移民、以及物業管理事宜。

另外,今年9月19日,是中秋佳節,各個半島酒店將會和中國客人共度佳節,包括推出半島月餅,舉辦中秋節的活動,佈置中秋裝飾等等。而九月,芝加哥半島酒店水療中心,也會有華裔理療師提供水療服務,屆時下榻半島酒店的國人也會體會到佳節的氣氛。

本站旅遊:半島酒店是怎樣利用網絡新媒體進行市場推廣的?

鄭兆偉:網絡新媒體的影響舉足輕重,我們利用網絡最重要的一點是,確保客人更方便快捷的獲取我們酒店最全面的信息。我們非常利用社交網絡進行推廣,同時也會對信息進行精簡,及時通知我們客人關於半島酒店的最新消息