針對“霸王條款”，廣州發出倡議！

來源：羊城晚報

暑期旅遊熱，悄然而至。爲進一步規範酒店住宿服務行業合同格式條款，強化行業自律，大力促進行業健康發展，7月16日，廣州市市場監管局聯合廣州地區酒店行業協會向全市酒店及網絡平臺發出倡議，希望能提升廣州酒店住宿行業服務質量，共同維護好廣州旅遊形象。

針對“霸王條款”，廣州市市場監管局提醒有關市場主體要在經營活動以及產品服務銷售合同中不得使用不公平格式條款，不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。

廣州市市場監管局提醒，各酒店及網絡平臺應認真貫徹落實和遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條，《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第十七條 、第五十條，《合同行政監督管理辦法》第六條、第七條、第八條、第十八條等法律法規有關內容，依法落實經營者交易行爲的主體責任，強化經營者的公平合理交易自律，做好落實相關法律法規和政策規定的表率。

同時，自覺接受社會和政府相關部門的監督，積極有效處理諮詢投訴，配合政府有關部門做好合同格式條款監管，保護消費者合法權益的相關工作，打造安全放心的消費環境和公平和諧的市場環境。

來源 | 羊城晚報、金羊網、羊城派

文字 | 記者 吳珊