運用AI打詐 北富銀組鷹眼識詐聯盟

近年來國內詐騙案件與金額持續攀升，據刑事警察局統計，2022年詐騙金額高達73.3億元，年增率高達3成，金管會統計，去年國銀整體警示帳戶也較前一年增加超過3成，過去警示帳戶都是由被害人報案後，才由刑事單位告訴銀行列爲警示戶，被害人實際上可能已出現損失，因此，銀行業者組成「鷹眼識詐聯盟」，透過AI運用來防詐，希望有效守護民衆財產。

在金管會牽線下，由北富銀擔任總召，攜手中信、玉山、元大等13家銀行和刑事警察局共組「鷹眼識詐聯盟」，其中北富銀2021年底就和刑事局合作開始建置「鷹眼模型」，去年7月開始落地應用，反映在阻詐成效上，2022年北富銀警示帳戶數，較前一年降低近14％；至今年4月命中可疑帳戶的精準度由原本人工作業時期的0.12％，大幅提升至單月最高82.14％，效率大增約685倍。

統計到今年6月2日，北富銀成功攔阻199件詐騙案，阻詐金額則超過新臺幣2.5億元，金額及件數同比都增6成以上。

銀行業者表示，「鷹眼模型」主要是透過導入新科技技術人工智慧（AI），希望在銀行帳戶變成「警示帳號」前，透過鷹眼模組中涵蓋多達40幾種的動態交易風險參數，以AI的運用來減少新的「警示帳號」出現，同時銀行業者則須透過各通路應用、提升行員識詐阻詐能力，達到「防詐快一步」的目標。