遠傳電信 獲國家人才發展獎

遠傳電信榮獲「2022國家人才發展獎」，由遠傳電信總經理辦公室暨人力資源管理羣協理李明益（右）代表領獎。圖／遠傳電信提供

遠傳電信榮獲「2022國家人才發展獎」，行政院勞動部23日舉辦頒獎典禮，遠傳電信由總經理辦公室暨人力資源管理羣協理李明益代表領獎。

遠傳以「創新升級，轉型再造」爲目標，將「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）做爲數位轉型策略，積極徵才，培育數位領導人才，同時也以「將心比心」的溝通心法，讓員工對公司產生共鳴。

今年遠傳也加入「TALENT, In Taiwan，臺灣人才永續行動」聯盟，與百家企業和學術單位共同簽署臺灣人才永續宣言，達到人才發展與永續的目標。

此次遠傳獲頒人才培育國家級最高獎項的「國家人才發展獎」，在「大型企業獎」中脫穎而出，也是歷年來電信業在此類別唯一獲獎業者，顯示遠傳重視全方位人才發展獲得肯定。

遠傳近年積極推動數位轉型，爲了讓員工與公司高階主管溝通零距離，營造更好的人才發展環境，每年兩次員工滿意度調查，瞭解同仁的心聲與想法，作爲公司持續改進的依據，eNPS（員工淨推薦值）從2019年推薦淨值負2，一路上升至2022年最新調查高達74分。

爲推動職涯雙軌留才，遠傳提供多重晉升管道，導入績效評覈及多元回饋晉升指標，並積極推行內部轉調機制，鼓勵員工探索不同的專業領域，去年內部轉調比例已成長近30％。

此外，遠傳致力打造「數位菁英品牌」，已執行四屆Next Gen菁英計劃，培育超過30位校園菁英人才。爲推動人才全方位發展，亦規劃策略展開與執行力工作坊、績效即戰力等主題訓練，16個班次共培訓約460名主管，並舉辦兩屆內部講師訓練，培育超過40位內部講師。另外，也舉辦混合學習與實戰的黑客鬆競賽，以賽代訓，培養技術人才，獲獎專案還有機會落地執行，至今已產出超過百項應用方案。

遠傳自2006年迄今已培育近200位優良店長，其中有50位更獲得全國傑出店長的榮耀。

因應ESG浪潮全球企業對人才社會責任的看重，遠傳藉由「人才定義與盤點、培訓、獎酬與晉升、領導、傳承」五大步驟，及落實「意義與價值、多元與包容、組織與溝通、獎酬與激勵、身心健康及人才成長」六項指標及行動，推動人才永續發展。