玉山啓動組改 再造黃金十年
玉山金控將在今年寫下第三個十年的句點，同時也將提前達成總資產突破3兆元的目標。玉山金今年計劃以「跨境、數位、風險管理」三大策略及「ESG永續發展」爲主要發展方向，並啓動29年來最大規模的組織改造，成立「個人金融事業總處」及「法人金融事業總處」，因應未來金融業的挑戰。
玉山金控22日召開法人說明會，玉山銀行董事長黃男州表示，今年要爲第三個十年寫下句點，再開啓下一個十年，在覈心繫統轉換完成的前提下，展開了近30年來最大的組織改造，而下一個十年的目標就是要把「臺灣的玉山變成亞洲的玉山」。
玉山銀去年海外分行獲利佔比已達21％，獲利排名國銀第二，黃男州說，未來仍可望在目前28個海外據點之外再持續拓展市場，短期內將以越南北部爲新標的，今年總資產可望提前達標突破3兆元，但「好比大更重要」，仍以追求綜合績效成長優先。預期今年國內總經轉好，但疫苗進度、拜登對大陸的政策、寬鬆貨幣政策走向將是三個重要變數。
玉山銀總經理陳美滿指出，這次組織改造最大變革在於成立「個人金融事業總處」及「法人金融事業總處」，數位金融處置於個金總處之下，私人銀行則納入法金總處，將藉此整合現有各產品線與通路，以客羣分層分羣經營爲核心，優化服務流程，打造顧客導向的服務模式。
玉山也將加速運用科技與數位的力量，降低營運成本並強化風險管理，強化數位平臺經營。昨天法說會上玉山金控新任科技長張智星也首度出席，並表示未來將以持續讓AI成爲業務的加速器、推動數位轉型、擴大科技量能等三大策略來因應國內金融科技的發展，具體的作法則包括透過擁有18位教授、80多位碩學士的科技金融研發中心持續創建金融流程所需的應用技術，充分發揮節省人力與提高服務效益的功能。
黃男州強調，因應國內純網銀陸續開業，玉山金控也將強化金融數位品牌的經營，而且有別於其他金融業打出單一金融商品的數位帳戶，玉山以整合旗下金融商品的數位平臺e.Fingo爲主要營運方向，速度、準度，以及溫度將會是未來玉山打造數位金融品牌的重要訴求與策略。