又一家告別?爲何網紅書店活下去這麼難?

爲何網紅書店活下去這麼難?圖爲位於通州的北京城市圖書館。(示意圖:藍孝威攝)

據觀察者網專欄「江瀚視野」報導,前些年,大陸各大城市紛紛開出新式網紅書店,一時間去網紅書店打卡成爲了都市年輕人的週末熱門活動,然而時過境遷,原先紅火的網紅書店日益開始被市場所淘汰,就在最近又一家網紅書店宣佈告別,爲啥網紅書店那麼難生存?

一、又一家網紅書店告別?

據《21世紀經濟報導》的消息,有着「中國最美書店」之一稱號的西安邁科中心蔦屋書店發佈閉店通知,由於經營戰略調整,西安邁科中心蔦屋書店將於2024年10月8日(週二)終止營業。近期不少「網紅書店」都在和讀者告別。

8月27日,鍾書閣在其官方微信公衆號表示,因商場經營原因,開業5年的鐘書閣重慶店於9月17日晚正式停止營業。

今年5月,廈門知名書店品牌「十點書店」通過公衆號發出公告宣佈關閉在廈門的三家書店。

對於近期多家書店關閉,網友紛紛評論:「好難過,又少一家書店」「上次打卡是五年前了」「手捧一本書是最讓人平靜的時刻」。

據《環球時報》報導,蔦屋書店於1983年3月在日本大阪起步,當時的商標爲「TSUTAYA」,主要從事影音產品租賃業務。後來公司業務不斷擴大,店名爲「TSUTAYA」的店鋪繼續以影音租賃業務爲主,店名爲「蔦屋書店」的店鋪更側重提供書籍、文具、戶外用品、生活小物等,同時還設有餐飲區,成爲一個「可供顧客長時間停留」的書店。西安蔦屋書店於2021年3月開業,是繼杭州、上海之後,中國大陸第三家蔦屋書店。

《2020中國圖書零售市場報告》顯示,2020年中國圖書零售市場碼洋規模爲970.8億元人民幣。其中,網上通路佔總圖書零售市場規模的79%,線上購書已成爲消費者的首選方式。

據《錢江晚報》報導,西安邁科中心蔦屋書店的原址,則是一度風靡全大陸的網紅書店「言幾又」。曾經,「言幾又」在全大陸各大城市都有佈局,杭州,就有湖濱銀泰IN77店、西溪印象城店、福士店、大悅城店,而2020年開始,「言幾又」被爆出拖欠租金和物業費、會員儲值卡退款需等待180天等諸多問題,最終消失在圖書市場中。

無獨有偶,9月18日,財經作家吳曉波在個人微信公衆號,發佈了題爲《吳曉波:錦繡姐的「純真年代」》的推文,並迅速在朋友圈刷屏。文章回顧「純真年代」書吧創立背後的溫情故事和人文情懷,同時也提到了書吧正在遭遇的問題:「去年的經營不太好,今年的情況居然比去年還要差,受天氣和景區限行等因素的影響,書店幾乎每個月都在虧損。」「純真年代」書吧主理人盛廈表示,書吧的經營一直處於虧損的邊緣,幾次差點辦不下去了。

二、爲啥網紅書店那麼難以生存下去?

一家有一家網紅書店的關門歇業給我們帶來了一個疑惑:網紅書店們到底問題出在哪了?我們該怎麼看當前網紅書店們的問題呢?

首先,書店的發展見證着知識傳播的日益簡單。書店作爲一種古老的商業業態,在中國古代曾是知識的寶庫,也是財富的象徵。在那個知識昂貴的時代,書店往往掌握着稀缺的書籍資源,成爲最賺錢的地方之一。書籍的傳播主要依靠手抄,數量有限,只有少數人能夠擁有。那時的書店,不僅是書籍的交易場所,更是文化交流的中心,吸引着文人墨客、達官貴人前來。

隨着印刷出版的全面工業化,書籍的生產成本大幅降低,數量急劇增加。書店也逐漸從少數人的專屬場所變成了大衆消費的地方。人們可以更加容易地獲取各種書籍,閱讀不再是貴族的特權。傳統書店在這個時期迎來了黃金髮展期,大街小巷都能看到書店的身影。

然而,近年來,電子商務的迅速崛起給傳統書店帶來了巨大的衝擊。網路書店以其便捷的購物方式、豐富的圖書種類和低廉的價格,吸引了大量消費者。傳統書店的銷售額逐漸下滑,失去了往日的競爭力。許多傳統書店不得不面臨倒閉的困境。

其次,網紅書店的快速崛起與快速沒落。在傳統書店逐漸沒落的時候,網紅書店卻如雨後春筍般崛起。網紅書店一改傳統書店的賣書方式,將書店變成了一個打卡的景點。它們以獨特的空間設計和視覺衝擊力,在短時間內吸引了大量的流量,成爲了社交媒體的熱門打卡點。

網紅書店的空間設計往往獨具匠心,充滿藝術感和創意。有的書店採用高大的書架、明亮的燈光和舒適的座椅,營造出一種溫馨舒適的閱讀氛圍;有的書店則將書店與咖啡館、文創店等相結合,打造出一種多元化的消費體驗。這些獨特的設計和裝修,讓網紅書店成爲了都市年輕人彰顯自己品味的一種背景板。

然而,以顏值作爲賣點的網紅書店,也存在着諸多問題。一方面,網紅書店的本質只是一種社交貨幣,人們來到這裡更多的是爲了拍照打卡,而不是真正閱讀書籍。一旦新鮮感褪去,網紅書店的客流量就會大幅減少。另一方面,網紅書店的營運成本高昂。爲了打造獨特的空間設計和提供多元化的消費體驗,網紅書店需要投入大量的資金。此外,網紅書店還需要支付高額的租金、員工工資等費用。這些高昂的運營成本,讓網紅書店在客流量減少的情況下難以爲繼。

第三,海外中小書店的借鑑意義。與國內的網紅書店不同,海外很多書店並不追求那種高大上的景色。往往一個街角的小書店就可以生存很多年。這些中小型書店之所以能長期生存,核心在於它們專注於內容深度、氛圍營造與社羣構建,構建了獨特的文化生態。

在內容深度方面,海外的小書店往往會精心挑選書籍,專注於某一特定領域或類型的書籍。比如,有的書店專門經營文學類書籍,有的書店則專注於藝術、歷史等領域的書籍。這些書店的店主通常對書籍有着深入的瞭解和熱愛,他們會爲顧客推薦適合的書籍,提供專業的閱讀建議。

在氛圍營造方面,海外的小書店注重營造舒適、安靜的閱讀環境。它們通常不會有過於嘈雜的音樂或過於刺眼的燈光,而是讓顧客能夠在一個寧靜的環境中閱讀書籍。此外,這些書店還會舉辦各種文化活動,如讀書分享會、作家講座等,吸引讀者前來參與。

在社羣構建方面,海外的小書店通過建立讀者俱樂部、舉辦會員活動等方式,構建起了一個緊密的讀者社羣。這些讀者社羣不僅爲書店帶來了穩定的客流量,還爲書店的發展提供了寶貴的建議和支持。

這些優勢都是網紅書店們或多或少缺乏的,這些中小書店通過構建起與顧客之間的情感紐帶,超越書籍本身,提供情感體驗與價值認同,這種模式在電商衝擊下,反而凸顯出其獨特魅力。

第四,網紅書店們未來該向何處去?對於當前的市場來說,網紅書店大洗牌將會是大勢所趨。販賣顏值的網紅書店不是書店的本質,只有抓住書店的精神內核,讓書店提供除了顏值之外更多的額外價值,才能真正持續生存下去。對於網紅書店來說,有些方法不妨可以嘗試:

一是網紅書店應該注重社交文化活動的舉辦。通過舉辦讀書分享會、作家講座、文化展覽等活動,吸引讀者前來參與。這些活動不僅可以提高書店的知名度和美譽度,還可以爲讀者提供豐富多彩的文化體驗。

二是網紅書店應該構建具有高黏性的用戶羣體。通過建立讀者俱樂部、舉辦會員活動、提供個性化的服務等方式,提高讀者的黏性和忠誠度。這些用戶羣體不僅可以爲書店帶來穩定的客流量,還可以爲書店的發展提供寶貴的建議和支持。

三是網紅書店應該回歸書店的本質,注重書籍的銷售和閱讀推廣。雖然網紅書店以顏值和多元化的消費體驗吸引了大量的流量,但是書籍的銷售和閱讀推廣纔是書店的核心業務。網紅書店應該加強書籍的採購和管理,提供優質的書籍和服務,讓讀者真正感受到閱讀的樂趣。

因此,書店的未來,不在於成爲單純的賣書場所,也不僅是社交打卡的背景,而是要成爲真正具有文化價值的載體。只有那些能深刻理解並滿足顧客精神需求,提供獨特文化體驗的書店,才能在市場中立於不敗之地,真正成爲能夠基業長青的品牌。