又一個泡沫破了!旅遊,正成爲2024年最難做的生意

作者 | 瀾瑟 布語

編輯 | 劍書

智谷趨勢出品 | ID:zgtrend

又一個泡沫破了!

神話破滅了,被寄予厚望的旅遊,突然成了2024年最難做的生意。

儘管這個國慶,似乎全中國的人都在外面玩。在線旅遊平臺數據顯示: 截至9月28日,“國慶節出遊”搜索量同比2023年同期上漲了27倍。

但是,旅遊人數和消費都在增長,地方文旅公司卻虧麻了。今年上半年,12家披露半年報的旅遊景區上市公司,有8家利潤下跌或虧損:

曲江文旅淨虧損1.87億元,由盈轉虧;

張家界旅遊集團虧6116萬。累計虧損超6億元;

雲南旅遊預計虧損4000萬元至6000萬元;

桂林旅遊歸屬淨利潤虧損約2000萬元,跌損幅度超27倍。

此前站在C位的網紅城市們,今年GDP不僅沒起飛,還很慘淡:天水、哈爾濱、淄博一季度GDP同比增長在3.7%—4.5%,均低於全國平均水平(5.3%)。

甚至連航空公司,都還沒走出虧損的泥淖:南方航空、東方航空、國際航空、海南航空平均虧損15億以上。

更詭異的是:

據文化和旅遊部數據,2024年上半年,國內出遊人次27.25億,同比增長14.3%;國內遊客出遊總花費2.73萬億元,同比增長19.0%,整體人均消費由963元增至1002元。

明明旅遊人數和消費都在增長,旅遊行業怎麼就揭不開鍋了?錢都去哪了?

景區們虧慘了

12家披露半年報的景區上市公司,沒有最慘,只有更慘。

有的利潤下滑:

麗江股份淨利潤同比下跌7.22%

西域旅遊同比下跌4.38%

大連聖亞同比下跌21.24%-47.49%

有的由盈轉虧:

西藏旅遊淨虧損260萬元,同比下跌187%,

曲江文旅淨虧損1.50億元到1.80億元,同比下跌1548%

張家界甚至擴大了虧損:淨虧損5800萬元至6300萬元,上年同期淨虧損4100萬元。

新晉網紅城市,也已經很久沒有出現了。

從理塘、淄博到哈爾濱,再到今年初甘肅天水,勉強趕上了最後一班車。

然而,它們都無一例外的從人們的視野中淡去了。那些曾經站在C位的城市,如今過得並不好。天水、哈爾濱、淄博一季度GDP同比增長在3.7%—4.5%,均低於全國平均水平(5.3%)。

堪稱文旅界“卷王”的曲江文旅,財報卻非常難看:從2020到2024年一直在虧損,手上的頂流IP“大唐不夜城”今年上半年淨利潤僅爲23.53萬元,相當於每天只賺1307元。

大唐不夜城(圖片來源:新華社)

比曲江文旅還慘的是張家界景區。號稱“山上長滿了韓國人”的張家界,今年上半年僅實現營收1.74億元,同比還減少了2.87%,令人大跌眼鏡。

流量轉化不成盈利,成爲很多地方文旅的共性。

但這其實並不奇怪:作爲地方國資控股的文旅企業,它們的資產包袱都太重了。

比如,曲江文旅有大量應收款收不回。截至今年上半年,曲江文旅前五大欠款方合計欠款約13.96億元,壞賬達到5.82億元。而欠款最多的三家單位,都曲江新區下屬的事業單位或機構。

自己人欠自己人,讓曲江文旅用流量賺來的辛苦錢,都打了水漂。

而張家界則是因爲投資失敗,斥資20億打造的大庸古城項目如今門可羅雀,2023年僅實現營收520.86萬元——換算下來,差不多384年就可以收回本錢了。

債務高企、壞賬過多,迎接這些地方文旅的命運是什麼?

曲江文旅這樣的頭部企業還能通過變賣資產度日,而一些中小企業的結局,可以參考河南孟津:

今年2月,孟津文旅被1億元債務壓垮破產,成爲首例破產的地方文旅集團。

孟津文旅就是耗資近9000萬元建設小鎮,卻沒有充分考慮營收,不收門票,也沒有租金迴流,無法覆蓋高額成本,最終因欠債嚴重被大股東洛陽旅遊發展集團拋棄。

砸鍋賣鐵的時代,誰都可能是下一個。

錢的流向

問題是,旅遊這麼火熱,遊客兜裡的錢似乎也花出去了,究竟都流向哪了?

一方面,落到在線旅遊平臺手上:

今年,國內的在線旅遊平臺都賺得盆滿鉢滿。第二季度的財報顯示:

攜程收入128億元,淨利潤39億元,同比增長了14%;

同程收入42.5億元,淨利潤6.6億元,同比增長10.9%;

美團到店酒旅業務訂單量同比增長60%以上,年度交易用戶數同比增長近35%。

美團二季度財報數據

一邊是在線旅遊歌舞昇平,一邊是線下文旅一片哀嚎,這種”冰火兩重天”的現象令人匪夷所思。

爲什麼?因爲整個文旅市場都太內捲了。

據文旅部數據,2019-2023年,A級景區增加了三千家,平均收入下降近4成。旅行社數量增長了近2萬家,年平均利潤降到了6.65萬元。

與旅遊相關的酒店、交通業也過剩了。住宿業方面,僅上半年就多了5.1萬家民宿,同比增加24.6%,再創新高。國內航線方面,今年1-5月六大航司,總需求相較2019年增加了10.7%,但是總供給卻增加了16.9%。

因爲機票賣不動,有生之年裡我們看到了航司們放下了身段,空姐空少們在直播間裡打折促銷。

旅遊業競爭激烈,反而讓坐擁線上平臺的各家大廠得利了,畢竟有渠道纔有潑天的流量。

因爲競爭太過激烈,淘金的人賺不到錢,反而是給淘金者賣鏟子的人掙了大錢。

整個旅遊業正在經歷的,正是這種“鏟子效應”。

旅遊業2.0時代

文旅市場慘淡,拋開大環境的影響,很多地方文旅也應該反思。

除了多年來仍在被人詬病的服務質量,很多地方的旅遊景點都面臨一個問題:同質化過於嚴重了。

不知道你在逛某個景區時,會不會經歷同樣的視覺疲勞:

網紅橋、玻璃棧道、千篇一律的古建築、全國統一的文創產品和網紅小吃,以及最後經典的路牌——我在XX很想你。

相似度之高,就像是複製粘貼出來的。

前文提到張家界花20億建造的大庸古城,就有網友就發避雷帖吐槽:“現代不現代,仿古不放古”,屬於是神仙都難救活了。而這種“假景點”,如今正在佔領整個中國。

時代已經變了,隨着生活水平的改善,旅遊對中國人已不再是稀缺品。過去文旅公司坐擁金山、圈地收門票的日子,已經一去不復返了。

隨着遊客兜裡的錢調轉流向,旅遊業已經進入2.0時代。

在觀光遊爲主的1.0年代,旅遊做的是“茅臺生意”:只要旅遊資源足夠稀缺,門票+索道+演出三件套直接躺贏,有時費人費力的演出都可以捨去。

但在2.0時代,體驗感打敗稀缺性,成爲旅遊決勝的關鍵。

想要留住遊客,就必須在體驗感上下功夫。流行一整年的Citywalk能讓一條街、一個商店甚至一個菜市場成爲景區,因爲它們正能反映一個城市最原始的地道風味和風土人情。

而演唱會、音樂節能徹底釋放人們的熱情,促使人們爲了一場演出、一個偶像奔赴一座城。據中國演出行業協會數據顯示,2023年平均跨城觀演率超過60%。

這也促使正統景區爲打造更充足的遊客體驗感,進一步卷服務、卷特色、卷價格,不然,可能會虧到底褲都不一定保得住。

但在體驗感時代,景區出圈已經沒有標準答案,只看能不能打動遊客的心。

在這一趨勢下,可以預見的是,

作爲地方國有資產,相當一部分跟不上時代的傳統景區,會走向“砸鍋賣鐵”甚至破產的不歸路,就像孟津文旅一樣。

最早成爲炮灰的,就是像大庸古城這樣千篇一律、毫無體驗感的人造古城。它們不僅無法創收,甚至還會拖當地後腿,成爲地方嚴重的財政負擔。

這並非危言聳聽,重慶、內蒙古、甘肅發出的省市級文件都出現“砸鍋賣鐵”的字樣,重慶市璧山區甚至成立了“砸鍋賣鐵”工作專班,江蘇、四川、湖南財政廳也表示要盤活國有資產資源。

“砸鍋賣鐵”的主要方式就是要依靠地方國企和城投平臺,處置或積極盤活存量資產,不少傳統旅遊景區就是這類資產。

不過,在1.0向2.0過渡的時代,這或許也是一場文旅大淘金。

篩掉無用的泥沙,才能讓真正的金子發光。國內文旅已進入下半場,洗牌纔剛剛開始。

中產必須要調整預期了。樓市救市、地緣關係、整個社會的變化,都影響我們每一個人的決策。

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參考資料:

智谷趨勢 又一個泡沫破了!旅遊,正成爲2024年最難做的生意

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格隆 潑天富貴,文旅沒接住