油煙機面罩裝不上愁煞八旬老人 網格員巧解老人“煩心事”

本報訊(記者 管有明 通訊員 董豔豔)昨日上午9時左右,姑蘇區白洋灣街道虎池苑社區網格員周福珍接到4幢居民顧阿大的求助電話,說是家中油煙機的罩子裝不上去了,希望能來幫幫忙。接到消息後,她立即帶着螺絲刀等工具,和小區物業志願者前往居民家中。

據瞭解,顧阿大今年已經80歲高齡,兒女都不在身邊,平時都是一個人居住,也是社區重點關愛的獨居老人。昨天,老人在家清洗油煙機,清洗好後卻發現油煙機上的隔油麪罩用螺絲怎麼也固定不住,花費好幾個小時都無法安裝成功。當天晚上,他想起前段時間上門發放的網格“聯心卡”上面有網格員的電話,於是昨天一大早就打來了求助電話。

周福珍和小區物業志願者趕到顧阿大家中時,老人正爲不能使用油煙機燒菜而發愁。經過檢查,周福珍和小區物業志願者發現,油煙機固定面罩的螺絲年久失修,螺帽滑牙,多次嘗試固定後依舊無法成功。當時,周福珍無意中瞥見老人家裡牆角邊的細鐵絲,靈機一動,利用老虎鉗和鐵絲將面罩底部的孔洞和油煙機固定連接好,終於將油煙機面罩成功安裝上了,解決了老人的“煩心事”。周福珍表示,接下來,她還將幫老人在市場上尋找相適配的螺絲和螺帽,再幫他更換成新的。