營造沉浸式氛圍 提升懷舊旅遊體驗

打造懷舊旅遊產品，既要從形韻上營造沉浸式氛圍，爲遊客提供“共情”的場所，也要通過內容創新和體驗設計，爲遊客營造可反覆體驗、可回味反芻的“長情”產品

近年來，懷舊旅遊嶄露頭角，成爲旅遊市場的新寵兒。北京的和平菓局、上海的1192弄、長沙的超級文和友、重慶的“重逢1980”等一批以20世紀城市生活場景爲主題的街區快速躥紅，成爲網紅打卡地。懷舊旅遊是特定時期的城市場景及附着於其上的生活文化以商業形態的再現，通過場景和內容打造，讓遊客在進入主題街區時有“恍若回到過去”之感。年長者在遊覽、體驗中回憶深埋於記憶中的舊時光，獲得情感的共鳴；於年幼者而言，那些存在於長輩口中或以各種形式記載的過去生活以鮮活、立體、生動的方式呈現，使他們在探奇、體驗中感受文化和生活的變遷，進而產生與歷史時光和長輩生活共鳴的情感鏈接。

懷舊旅遊的出現既是人們對過往美好和生活的追憶，也是對文化傳承的熱切迴應，更是個體自我放鬆的一種形式。有關研究機構的調查顯示，53.7%的被訪者表示有時懷舊，39%的被訪者表示經常懷舊。

隨着懷舊旅遊趨熱，越來越多城市開始出現懷舊旅遊產品，既有“大雜燴”般地把各地場景無序堆疊的街區，也有披着懷舊外衣的旅遊商品銷售街區。此類懷舊旅遊產品既難以讓來訪者產生共情，更無法對遊客產生持久吸引力。懷舊旅遊產品的打造，既要通過場景設計讓遊客產生共情，更要通過內容創新和體驗設計讓遊客產生重遊意願，形成持久的情感牽絆和“長情”的懷舊空間。

打造懷舊旅遊應能“形韻兼備”地再現過去。懷舊旅遊所依託的場景是基礎，既要對建築物、設施用品等進行風格還原，還要營造與場景相匹配的城市煙火氣和時代氛圍，讓遊客步入其中，就能產生濃濃的代入感，使個體的歷史情懷與街區的場景氛圍發生化學反應，讓那些隨時光漸遠的經歷和深埋於心的美好回憶重現於遊客眼前和腦中，使其沉浸其中，獲得情感的共鳴、釋放，乃至精神的滿足。

打造懷舊旅遊場景應從“形”上下工夫。懷舊旅遊景區應有明確的年代定位，場景的打造應與年代相匹配，同時要精準捕捉、提取城市歷史生活的核心特質，注重細節表達，在有限的空間內有序集聚、展現更能引發遊客懷舊記憶的標誌性建築物、品牌、工具、設施、用品等。如老北京胡同和勸業場，大上海里弄和歌舞廳等，這些具有鮮明城市特質和時代氣息的場景，是一地懷舊旅遊景區區別於他地的重要標識。懷舊旅遊場景的打造，還應注重“韻”的塑造。鮮活、生動的生活場景和城市的煙火氣是懷舊旅遊的神韻所在。與懷舊旅遊景區主題匹配、年代同頻的動態生活場景以及場景中的人、物、行爲等，是輔助遊客獲得沉浸感的重要內容。小吃及叫賣聲、電影院可觀看的老影片、點心及復古包裝……以市井生活和煙火氣營造懷舊氛圍和神韻是打造懷舊旅遊要關注的重要內容。

打造懷舊旅遊應有新舊融合的內容。懷舊旅遊打造中，“舊”是產品的外殼，“新”是產品的靈魂。懷舊旅遊所依託的場景、建築、物品等是印有時代和時光烙印的產物，如舊打造是懷舊旅遊的基礎。同時，懷舊旅遊還需以創意、創新作爲產品打造的內核。在產品設計中，要善用舊殼裝新容，街區內老字號的招牌、招徠客戶的方式、服務人員的服飾是舊時樣式，但老字號內的產品可以是與時俱進的；懷舊旅遊景區是復古的，但體驗應是創新的，街區內容的AI講解，典型IP的文創開發，乃至藉助人工智能、虛擬現實、全息投影等技術對過去生活、文化形式的再現和體驗設計等，都是懷舊旅遊新舊交融，提升遊客體驗度和滿意度的有效方式。

打造懷舊旅遊應注重深度體驗設計。懷舊旅遊產品不僅是歷史舊物的展示場所，還要成爲歷史生活的體驗地。要有生動活潑的體驗內容設計，讓遊客能夠沉浸其中，體驗舊時光的新快樂。體驗內容可考慮兩類，一類是依託現有場景的單項體驗類內容，另一類是經過系統設計的綜合性體驗內容。懷舊旅遊街區內的店鋪、人家、街頭巷尾應充分設計遊客可參與、體驗的內容，在體驗中，新舊生活的交匯更能激發參與者懷舊、憶舊、賞舊情懷。在餐飲店鋪內品嚐美味，到照相館拍一張有年代感的照片，到電影院看一部經典老電影，在街頭體驗下滾鐵環、丟手絹、打陀螺等遊戲，無論是年長者還是年幼者，參與後的情感共鳴會更加真切，也爲隔代間的交流提供了入口。懷舊旅遊體驗也可考慮綜合性內容設計，或以角色扮演形式，將遊客代入歷史時空中的某一角色，如店小二、賣報員、電影放映員等，通過設計半日遊程，讓其體驗角色的舊日常態生活，從而獲得對年代生活的體驗。或以分組遊戲方式將舊日生活場景與任務相結合，在遊戲對抗中增進參與者對歷史文化和城市生活的認知。

打造懷舊旅遊產品，既要從形韻上營造沉浸式氛圍，爲遊客提供“共情”的場所，也要通過內容創新和體驗設計，爲遊客營造可反覆體驗、可回味反芻的“長情”產品。