營銷意外“玩脫”惹“差評” 蘋果(AAPL.US)爲爭議性iPadPro廣告致歉
智通財經APP獲悉,蘋果公司(AAPL.US)罕見地發佈了一則致歉聲明,主要系一則宣傳最新iPadPro的廣告令多名創意人員及其他客戶感到不適。該公司還表示,將不會按原計劃在電視上播放。
這則廣告描繪了樂器、電視、油漆罐和其他創意工具被擠壓進iPad的情景,在社交媒體上遭到廣泛嘲諷,這對蘋果的營銷活動來說前所未有。演員休·格蘭特(Hugh Grant)說,這則廣告宣揚“破壞人類體驗”。
還有人說,在人工智能時代,在監管機構希望拆分AppStore等關鍵產業的時候,這則廣告的出現對蘋果來說不是個好兆頭。
蘋果營銷傳播副總裁托爾·邁倫(Tor Myhren)在給AdAge的一份聲明中說:“創意是蘋果公司的基因,設計出讓全世界創意者都能發揮創意的產品對我們來說非常重要。我們的目標是始終支持並慶賀用戶通過iPad表達自我和實現創意的各種方式。我們在這段視頻中失誤了,對此我們深表歉意。”
蘋果女發言人拒絕發表進一步評論。首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)的X賬戶上仍保留着這則廣告,其瀏覽量已超過5300萬次。
本週二,在“Let Loose”活動中,蘋果公司推出了主要新版iPad和新款M4芯片,在這次更新中,13英寸的iPad Pro成爲蘋果歷史上最薄的設備,M4芯片以其強大的人工智能和機器學習功能爲主要特點,被認爲是一款功能強大的人工智能芯片。然而,這一爭議性營銷活動卻爲蘋果原本積極的發佈會蒙上了一層陰影。
一位用戶寫道:“這則廣告讓我相信,我的生活中需要的技術越來越少了。”還有一些用戶說,這則廣告讓他們“討厭”蘋果產品。另一位用戶說:“(這是)完全沒有必要,且極令人沮喪的廣告!”“對我來說,它起到了反作用。”
據悉,蘋果擁有一支內部營銷團隊,負責製作多支廣告,同時蘋果還與媒體藝術實驗室(Media Arts Lab)機構合作開展部分營銷活動。目前尚不清楚iPadPro廣告是由蘋果還是其代理公司所創作。