因店內價、顧客自取遭重罰200萬 foodpanda迴應了

公平會今天提及，將處foodpanda 200萬元罰鍰。（報系資料照）

公平會提及，foodpanda在契約中限制合作餐廳在平臺刊登價格必須與實際店內價格一致，削弱其他外送平臺與foodpanda競爭的能力，要求合作餐廳不得拒絕「顧客自取」訂單，處200萬元罰鍰，對此foodpanda指出，爲避免消費者因購買方式不同而須多支出餐點費用，因此設有店內價選項供店家自行選擇。

foodpanda說，選擇店內價的店家，可於APP內獲得免費專區行銷曝光及識別標示。由於目前尚未收到公平會相關文件，對詳細裁罰理由尚不瞭解，後續將依裁罰內容評估是否提起救濟。