疫情期間 誰在逆勢開店?
明黃色的招牌,按顏色排列整齊的沐浴球,9.9元一瓶的指甲油擺滿了貨架,整整一牆適合拍照打卡的美妝蛋。
尚處於人人戴好口罩的時期,在地鐵直通的北京朝陽合生匯B2層,這家名叫KKV的店裡滿是顧客。消費者大多是年輕人,處處有女孩子在興奮地試貨。
這樣的一份熱鬧,在疫情影響還未完全恢復的背景下,尤其是第二季度空置率再度上升的商場內,並不常見。
世邦魏理仕數據顯示,北京零售市場第二季度空置率普遍升高,整體環比上升到8.6%,戴德樑行的數據顯示了同樣的趨勢,今年二季度,北京市場零售空置率12%,環比上漲3%。
一邊是撤店掉鋪,另一邊,商場裡空下來的鋪面總會被迅速蒙上新的圍擋,下一個品牌又在裡面叮叮噹噹地開始裝修了。
拿這個問題去問各大商場的招商、代理行的零售負責人以及業內人士,得到的答案出奇地一致:美妝、運動、手機和汽車、生活方式雜貨鋪。
經濟觀察網製圖
具體到各個品類下,品牌名稱不盡相同,如果把這份來自田野的開店名單和上半年品牌融資情況比對,會發現兩者基本重合。
據商業地產研究機構貓頭鷹研究所不完全統計,2020年上半年,在全國線下實體商業中,代表性品牌完成了近70起融資,其中線下零售業態的上半年融資案例數共計33起,融資金額數達108億元,融資體量億元級別的共11起。
其中,美妝新零售業態表現搶眼,發生了上半年2筆最大的融資。
新零售企業KK集團,完成由CMC資本領投,黑蟻資本、渶策資本和部分老股東跟投的10億元融資,旗下品牌KK館、KKV、THE COLORIST調色師在北京、上海、廣州、深圳、成都等全國100多個城市開設了數百家線下門店。
彩妝集合店品牌WOW COLOUR獲得賽曼集團10億現金投資,也在開啓線下佈局。
KKV也就是文章開頭提到的家居生活品牌,是本文采訪過程中,每位受訪者都會提及的名字。
600份招商意向書
2019年10月,調色師在廣州和深圳開出雙首店後,店鋪日均客流破萬。
新店的業績表現,讓他們在兩個店開業後一個月內,收到了600多份招商意向書,一位瞭解KK集團品牌擴展的人士提供了調色師店鋪進駐資料,目前其標準店型的門店面積需求在300-500平方米,開店策略瞄準北上廣深等一線城市,15個新一線城市以及二線城市和重點省會城市中的A類商場。而家居生活品牌KKV則偏好面積更大的主力店,拿店相對更謹慎。
因爲相較傳統的絲芙蘭、屈臣氏等以護膚爲主的美妝集合品牌,調色師更聚焦彩妝,品牌選擇偏向年輕大衆市場,選擇國內外平價彩妝。再加上“全場免費試用”、“沒有BA打擾自助式購物”等體驗型標籤,屬於引流業態,尤其能吸引年輕女性客羣。
疫情期間的調色師門店 受訪者供圖
該人士解釋,目前購物中心空置率新高的情況下,很樂意引進這種自帶流量的網紅彩妝。
公開信息顯示,在年前數月內,調色師已在全國近20個城市開設了近50家店。疫情爆發後,調色師低調抄鋪,疫後兩三月內乘勢拿下了近百家門店,其中,位於新中關大廈的北京首店開業當天營業額約20萬元。
上述人士告訴經濟觀察網,目前調色師已確定了額外300家門店的入駐意向。“節奏比較穩健”,是這位人士對調色師開店速度的評價,“現在基本上一天一家,接下來300家可以理解爲簽了合同。他們踩中的時間點較好,現在商場掉鋪厲害,需要招商,他們的品類和業態又引流,估計今年佈局500家店沒太大問題。”
門店的營收和充足的融資金額,是KK集團密集開店的兩股底氣。
“3月份疫情還比較嚴重,那時候成都的KKV旗艦店因爲客流太多,社區的人過來緊急限流,排隊取號”,一位員工感慨,“很難想象一個生活方式品牌要限流取號”。
另一方面,據36氪報道,近三輪融資總額超20億元的融資強度,也爲KK集團提供了充足的彈藥,近期約10億元的E輪融資,是KK集團自2019年至今的第三筆大額融資。在去年的3月和10月,它分別引進了金額爲4億元和1億美元的兩輪融資。
熱鬧的運動品牌
除了美妝行業開店不斷,運動品類的擴張也不遜色。
今年五一假期,斯凱奇在上海正大廣場同時開張兩家形象店鋪,一家是2樓的兒童旗艦店,佔地約300平方米,是全國最大的斯凱奇兒童旗艦店。在5樓還有一家D'Lites潮流店,100多平方米麪向潮流年輕客羣,提供定製化服務,消費者可以根據個人喜好在服裝上添加個性圖案。
新開業的兩家店選擇五一,又恰逢上海政府的“5.5消費節”活動,很多市民開始走出家門,實體零售業在穩步復甦,所以按照原計劃開業,這是斯凱奇對同場兩店同時開業的解釋。
這個開業計劃在去年底就定下來了,斯凱奇中國市場及店鋪發展副總裁張睿妍告訴經濟觀察網,雖然受到疫情的衝擊,但出於對中國市場的信心,斯凱奇遇到合適鋪位仍會拿下。
其開店策略按城市等級有所區別,在一二線城市會有更多精品店來提升品牌的店鋪形象,也會開不同的店鋪類型,滿足各類消費者。而在整個城市只有一兩家購物中心的多線城市,會以超級大店的模式爲主,將斯凱奇多元產品儘可能完整地呈現,提供全家從頭到腳的穿搭需求。
斯凱奇此前透露計劃2020年要開900多家店,張睿妍表示,目前這個數字調整爲500家,上半年已經開了150家,現在已經進入疫後重啓的加速賽道。
斯凱奇目前在中國市場的門店數量爲2700多家,和其他擁有近萬家門店的運動品牌相比,其中的差距爲其留出了拓展店鋪的空間。而中國消費者運動習慣的發展,以及疫情後的恢復速度,讓斯凱奇對中國市場十分重視。
其實,所有運動品牌都是如此。
7月9日,耐克全球首家Nike Rise概念店落戶廣州正佳廣場,號稱爲本地會員打造的精選專屬會員之家,會深入洞察會員需求並提供高度數字化的零售服務。
耐克介紹,將會在這家概念店推出多種和當地城市相關的會員福利,包括優先選購城市專屬熱門產品及爲會員打造的運動活動,進一步與本地會員建立聯繫。
針對女性的運動品牌也在發力。瑜伽服裝品牌lululemon近期先後落店青島、昆明、杭州、天津,其中青島、昆明和天津都是其品牌首店。女性運動品牌MAIA ACTIVE近期也在北京三里屯太古裡開出新店。
“疫情期間很多消費者在家運動,對運動服的需求有一定增長,尤其是以女性爲主的瑜伽”,一位消費賽道分析師解釋。
線下體驗
在三里屯太古裡開業了12年的蘋果門店,最近搬家了。
17日上午10點,位於太古裡南區原橙色大廳的新店正式開業。作爲蘋果全球排名前三的旗艦店,蘋果官網早已上線了新門店預告。在太古裡原先多用來承接活動的原橙色大廳門口的廣場上,人們早早地來等候,隊伍佔滿了廣場。
三里屯蘋果新店開業 程璐洋/攝
就在斜對面的蘋果原店,位於南區s6號樓,最後營業至15日,標誌性的銀色蘋果標誌已被遮擋。該店在2008年北京奧運會開幕前開業,是蘋果在中國的第一家零售店。即使在疫情期間,這家雙層的蘋果門店也常常需要排隊才能進入。
這次換鋪動作是蘋果主動提出的,已經提了三年,一位業內人士透露,蘋果此舉在獨棟建築內將店面面積擴大到原來的兩倍,將門店升級爲全球旗艦店,這意味着會有更多首發產品和更多市場活動,也能在蘋果內部提升對門店的重視等級。
擴大業務的背後,顯示出蘋果對中國業務的看好。“雖然不依靠實體店,但實體店是一個很好的展示品牌的地方。三里屯太古裡是它進入中國的一個標誌,所以更加重要”,這位業內人士解釋。
而蘋果舊店,目前由太古裡負責集中裝修升級,這棟建築的新入駐品牌,很可能不是電子類產品,也不一定只招商單一品牌。
除了蘋果,其他電子品牌也希望通過線下店來展示形象。
6月24日,華爲上海南京東路旗艦店正式開業,營業面積近5000平方米,是華爲全球最大旗艦店,也是華爲繼深圳萬象天地店後的第二家直營店。華爲消費者業務CMO朱勇剛對媒體透露,華爲這家旗艦店今年2月份纔開始動工,其中每平方米的造價高於LV旗艦店的1萬美元/平方米的成本。由此算來,華爲這家新店的裝修成本超過了3億元。
“現在電子、汽車這種重體驗類品牌,都想拿好地段,而且捨得砸重金開旗艦店,爲的就是吸引顧客去體驗,更瞭解品牌”,一位商場的招商人員明確表示,這種門店目的不是賺錢。