行業升級成趨勢 國美娛樂化零售漸入佳境
隨着時代的發展，我國各行各業都發生了翻天覆地的變化，就拿零售行業來說，近幾年，全渠道零售、新零售、無界零售、社交電商等新鮮詞讓人耳目一新，同時也向傳統零售發起挑戰。毫無疑問，一個嶄新的零售時代已經開啓，而深耕零售領域34年的“老大哥”國美，緊跟時代潮流趨勢，全力打造出一個娛樂化、社交化的零售新平臺——“真快樂”APP。
不得不說，國美娛樂化零售創新力十足，在行業同質化現象嚴重的今天，國美大膽突破，積極擁抱零售新時代，在保證質量、高性價比以及優質服務的基礎上，爲用戶提供充滿樂趣的消費體驗。
國美憑藉娛樂化變革，受到越來越多消費者追捧。究其根本，一個很重要的原因是：國美不忘初心，一直將真低價作爲其突破升級的底色。現如今，消費者在購物時都尤爲看重商品的性價比，而“真快樂”APP的出現就是幫大家“真選”爆款好物，同時兼顧品質與低價。
爲了給消費者提供“好物、好價、好服務”，國美藉助線上平臺的大數據力量，提出了行業內極爲嚴苛的“八重真選”標準，分別爲全網初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補貼七選、服務八選，通過多維度爲消費者篩選出優質商品。與此同時，國美基於多年的經營優勢，已經與許多廠商夥伴達成了密切合作關係，以直銷方式砍去溢價，直接讓利消費者，助力消費者低價樂享購物。
用心服務，購物體驗更佳
國美作爲零售行業的“領頭羊”，在爲消費者提供物美價廉的產品的同時，也相當重視服務品質。譬如，爲了解決行業內配送與安裝分開的痛點，早在2014年，國美就在全國實施了“送裝同步”的行業高標準服務，有力助推了行業服務品質的健康發展。
另外，國美的“閃店送”服務也超級暖心，充分發揮了國美遍佈全國3400餘家門店的前置倉能力，實現了3-5公里半小時履約配送的能力，讓用戶可以儘早收到心儀的商品。
快樂購物，開啓娛樂化零售新賽道
爲了給消費者帶來更具幸福感的購物體驗，國美“真快樂”APP通過“一搶、二拼、三ZAO起”將消費者、商家、導購、達人們連接起來，大家一起共享快樂，開啓了一條全新的娛樂化零售新賽道，打造邊玩邊買的購物體驗。
在“搶-拼-ZAO”玩法中，搶秒殺、搶大額優惠券，直降秒殺商品和補貼商品每天有；拼團購，拼九九會員，可享受會員折扣價。而“ZAO”則是指ZAO動團、ZAO直播、ZAO賽事等,“真快樂”通過從平臺、場景、內容、玩法等全方面推進娛樂化佈局，將線上線下串聯，釋放國美線上平臺勢能，同時賦能線下，最終實現用戶的“娛樂買、分享樂”和商家的“娛樂賣”。
零售是變化的，而我們也從國美身上看到了一個創立三十餘載的 “零售老炮”的脫變。在零售業轉型浪潮中，國美一邊順應市場趨勢，一邊強化自身優勢，堅持打好“真選低價”這張王牌，並憑藉娛樂化零售煥發新面貌，不斷給予消費者新鮮感，這是對傳統零售業態的變革，毋庸置疑，零售新時代國美依舊是“扛把子”。