行業羣英齊聚蓉城 洞見SaaS未來價值｜騰訊SaaS加速器
蜀地風雲人文天下，煙火氣裡羣雄爭霸，奪旗再造英雄氣。5月28日，騰訊SaaS加速器二期三次封培在成都開啓，40位企業學員聚合蓉城，與多位行業嘉賓齊聚交流，在人傑地靈的蜀地成都共話“價值驅動 商業重塑”。
本次封培邀請真成投資管理合夥人李劍威，騰訊雲副總裁、騰訊會議負責人吳祖榕，騰訊雲副總裁、騰訊企點負責人張曄，騰訊雲副總裁潘華，成都大數據集團數據運營部副部長徐忠波，NPO和IT技術社區演講顧問、全球500強企業BP高階訓練導師楊天穎，新希望聯合創始人李巍，新希望草根集團CIO錢永慶，新希望六和數科部負責人楊渝共同參與。大咖嘉賓洞察SaaS趨勢，分享行業觀點，討論業務實戰，與企業學員共同探尋SaaS創業成功之道。
中國SaaS市場正面臨前所未有的良好局面，雲行業高速發展爲SaaS企業提供了市場基礎，疫情又爲SaaS企業點燃加速助力。
面對新局面，騰訊SaaS加速器二期三次封培學員們齊聚蓉城，首日就展現了決勝市場的氣勢，進行棒球對戰，展現攻城奪旗之勢。
CEO在創業公司中扮演着多重角色，面對公衆演講是重要職責之一。
NPO和IT技術社區演講顧問、全球500強企業BP高階訓練導師 楊天穎
關於如何做好演講，楊天穎通過三個重要的模塊爲CEO們展開了講解：場景策略、敘事脈絡、故事思維。講故事是CEO最應該掌握的表達技術，而故事思維則是一種內在的思維方式。楊天穎帶領CEO分析和學習：故事是人類理解自身處境的方式，也是引發彼此聆聽和共情的方法。故事思維不僅存在於娛樂行業，也廣泛應用於商業溝通和傳播，CEO們不僅要發現自己公司和產品的故事，也要運用好講故事的技術。
新局面下，機遇與挑戰並生，未來中國SaaS企業將如何突圍？真成投資管理合夥人李劍威以投資人的角度，分享SaaS下半場的三大趨勢。
真成投資管理合夥人李劍威
首先，李劍威認爲，以企業IM爲核心的中國企服底層生態正在形成。美國市場企業服務基礎設施是E-mail，而在中國市場，以企業微信爲代表的IM平臺正成爲企業服務的底層設施。SaaS企業運用強分發能力，將能大大降低CAC（用戶獲取成本），提升資本效率。
其次，SaaS企業應持續做好經營現金流。運營優質的SaaS公司應有不斷的、正向的經營現金流，每年份的新客羣應在下一年留存並增購。底層生態之上，轉型“訂閱制”將助力許多企業市值形成良好的經營現金流，創造發展機會。
趨勢三，開源將爲SaaS企業拓展巨大空間。2018年後，國產企服展現了優質競爭力，WPS VS Office 365、銷售易VS salesforce等。李劍威提出，現在很多大型企業開始使用開源軟件服務，優秀的開源項目得到行業高度關注。
將目光轉向中國特有的企業服務的底層基礎設施，堅持良好的經營現金流和國產替代、開源的發展方向，共創共建SaaS生態，“接下來5年時間，是SaaS發展的黃金髮展期。”
產業生態共創實戰 SaaS未來在加速
騰訊與生態夥伴如何通過生態共創，助力SaaS行業的前進與變革？騰訊會議、騰訊企點等產品將如何構建生態？區域經濟數字化升級爲SaaS企業帶來哪些機遇？多位嘉賓分享了他們從理念到實戰的探索。
騰訊會議在2019年12月25日上線，兩個月日活突破1000萬，上線245天用戶破億。龐大的數據背後是騰訊過去20多年的積累，騰訊會議產品研發遵循騰訊“最樸素”的方法論，即產品在騰訊體系下進行反覆的驗證、迭代、反饋，最後上線外發，即“從用戶中來到用戶中去”，這也是騰訊的產品基本功。
騰訊會議正式上線之前的半年時間，一直在騰訊內部做灰度測試，通過8萬員安裝使用測試，定位用戶在使用期間遇到的問題及建議，並積極回訪，快速迭代。上線後，也一直堅持每天關注用戶反饋，很簡單，但很有用。
騰訊雲副總裁、騰訊會議負責人 吳祖榕
而在產品策略上，騰訊會議一直堅持三點：簡潔易用、不做硬件、互聯互通。
騰訊會議以簡潔著稱，首版只有3個按鈕，經過一年的測試與評估上線第4個按鈕。吳祖榕表示，好的用戶體驗不分年齡、文化、背景，自然好用就是人對美的很自然的訴求，好用的東西一定是簡單的。
另外，騰訊會議堅持互聯互通，上線即宣佈不做硬件，只提供軟件服務，引起了視頻會議行業的震動。騰訊會議要做的是連接，分享商機，一起將這個市場做成互聯互通的市場，此舉得到了全行業的信任。與此同時，騰訊會議還開放了API，以期與合作伙伴共創共建，滿足多樣場景需求。
騰訊雲副總裁、騰訊企點負責人 張曄
騰訊企點SaaS以即時通訊、雲呼叫中心、實時音視頻、人工智能、大數據等技術爲基礎，結合微信、QQ社交工具，助力企業與客戶及上下游建立全面的數字化連接，並通過智慧化運營，全面提升企業從營銷獲客、線索孵化、銷售轉化、交易協同到客戶服務的效率及效果。
張曄表示，企點這兩年的高速成長，受益於貫穿始終的開放平臺策略，及日趨成熟的生態夥伴共創共贏機制。我們與志同道合的夥伴通過聯合產品創新，已經在金融，教育，工業，物流，會展等多個行業推出數字化解決方案，助力頭部及中小企業共享技術紅利，實現降本增效，爲可持續增長注入新動能。企點非常願意與SaaS生態夥伴不斷深入合作，推出更多聯合創新產品，充分共享市場及銷售資源，爲產業創造更大價值！
騰訊雲副總裁 潘華
在騰訊雲助力中西部產業互聯網建設的實踐中，潘華分享了四個經驗：一是助創新，重點是支持數字創新企業的升級發展，支持企業應用數字化新技術，加速企業創新孵化轉型，讓新型數字化產業集聚區的核心技術更加普世化；二是搭平臺，騰訊基於核心技術建設能力，提供開放平臺，並基於平臺上，提供一站式的方案和服務扶持；三是強人才，提高數字化人才的培訓能力，面向數字經濟催生出的新型行業，從建設初期就爲未來產業方向儲備人才，通過騰訊雲提供基礎技術認證的服務培訓，搭建校企合作和產學研實訓平臺保證人才迅速上手；四是共發展，根據不同的發展主題組建多個產業生態的聯盟，提升區域數字經濟品牌服務能力和影響力。
成都大數據集團數據運營部副部長徐忠波
成都大數據集團數據運營部副部長徐忠波也進行了分享，目前該集團已經在智慧城市、數據要素流通領域方面建設方面取得不錯的成績，不僅爲城市發展提供支持與相應服務，更助力成都市成爲全國數據運營的高地，流通的樞紐。
走訪新希望集團 交流農牧業數字化轉型之道
在產業生態共創共建的討論之外，學員們還對新希望集團進行了走訪考察，汲取經驗，探討合作機會。農牧企業數字化轉型，又有哪些可以借鑑的鏈路邏輯？
新希望聯合創始人李巍表示：“1982年我和劉永好一起創業，用1000塊錢起家。當時，我們抓住了改革開放的時代浪潮。”她表示，作爲創業者，堅持和創新同樣重要。正如新希望集團近40年來，秉承開放共贏、共創共享的合作理念，創業者只要緊抓時代機遇，不斷學習進步，就有機會創造價值，建立優秀的企業。
在李巍看來，在傳統產業向互聯網轉型的過程中，新希望集團也不斷嘗試與新技術接軌。
新希望集團旗下的草根集團，是與騰訊共同孵化的快消板塊業務，其經驗是農牧企業數字化轉型的有益探索。草根集團CIO錢永慶和學員們分享了傳統企業價值鏈路中最典型的六個場景的數字化轉型探索。
錢永慶認爲，以新希望集團爲代表的快消企業價值鏈主要分爲六個場景：產品創新、用戶運營、私域流量、渠道、供應鏈、牧場，而每個環節在數字化趨勢下都具有轉型空間。
產品創新方面，傳統企業易產生慢、少、難、懸的特點，應改變過去依託於渠道的創新思路，從消費者去入手，構建網絡熱詞知識圖譜，尋找創新熱點；用戶運營及私域流向方面，線上依託牛奶生態開發“一物一碼”定製服務，線下渠道則通過影像採集、識別，交由後臺優化促銷；將冷鏈物流升級爲商流供應鏈，利用API與OTMS系統，完成調度、配送、倉儲、物流等系列環節，避免斷點出現。最後，則通過智慧牧場實現精準化生產過程。
新希望六和數科是新希望集團迎接數字經濟產業的挑戰的排頭兵，新希望六和數科部負責人楊渝重點針對農牧企業數字化轉型探索進行介紹。
楊渝表示，新希望六和在數字化轉型方面主要進行三方面的探索。一是數字化採購，從傳統的採購方式轉型爲，通過ERP或運營系統提供的數據，倒推生產原料需求，自動採購；二是在規模急劇擴張的情況下，如何通過數字化提升組織能力、管理能力並沉澱下來；三是在營銷層面探索傳統營銷體系的數字化。同時他也表示，以上探索“不只是數科的事，更要結合整個業務的數字化轉型”。
騰訊SaaS加速器是騰訊產業加速器的重要組成部分，旨在搭建騰訊與SaaS相關企業的橋樑，通過技術、資金、商機、生態等層面的扶持，從戰略到落地全方位加速企業成長，助力產業轉型升級。2019年8月份，騰訊SaaS加速器首期成員名單正式公佈。2020年10月，二期入選名單正式公佈，有贊、神策數據、銷售易、微吼等企業從超過1500個報名項目中脫穎而出，入選的40家企業覆蓋零售、醫療、金融、教育、工業、地產等13個領域，總估值超700億元。未來，騰訊SaaS加速器將持續以開放助力推動SaaS產業生態共建。