新加坡《海峽時報》：老年人何以成爲社媒主要用戶

來源：環球時報

新加坡《海峽時報》12月12日文章，原題：“家庭圓桌上的一席之地”：老年人因何成爲社交媒體的主要用戶澳大利亞政府近期通過了一項法案，禁止16歲以下未成年使用社交媒體，直指其對人們，尤其是青少年的種種危害。

社交媒體的用戶並不只有年輕人。數字2024報告顯示，有78.3%的澳大利亞人都會頻繁使用社交媒體聯繫朋友和家人，這其中就有不少的老年人。數據表明，一家社交媒體公司在澳大利亞的廣告用戶有21.3%是55歲及以上的老年人，僅次於25~34歲網民的25.4%。那麼社交媒體又會怎樣影響老年人的社會生活和福祉？

隨着老年人擁抱社交媒體，數字鴻溝正在縮減。2024年數據表明，65歲以上的老年人有70%以上是一定程度的社交媒體用戶。這其中，用於聯繫家人和朋友的社交媒體使用頻率最高。此外，老年人也經常會用平臺分享回憶、參與社區羣聊和瀏覽新聞。這一現象是內外部因素的共同產物。許多老年人渴望與家人，尤其是喜歡用社交媒體分享生活的孫輩保持聯繫。

此外，新冠疫情促進了數字工具的普及，讓社交媒體成爲了人們在隔離時期的生命線。最近有研究發現：使用互聯網對老年人心理健康有積極作用。

社交媒體的優點包括以下方面。社交媒體讓老年人可以參與到家庭關係的對話中。通過照片、視頻和動態更新，老年人能夠了解到家人的生活，不受物理距離的限制。聊天軟件更能讓他們實時與家人分享信息並取得聯繫。社交平臺能夠讓老年人聯繫到失聯的舊友，重溫舊時光，獲得歸屬感，排解孤獨感，解決晚年生活的最大憂慮。社交媒體能夠通過園藝、攝影或旅遊等興趣和愛好，讓老年人蔘與到新的關係之中。這些虛擬的社區讓成員可以自由交換意見，分享經驗，憑藉共同愛好培養友誼。

社交媒體創造交互的能力會直接影響老年人的生活質量。頻繁的線上交互能夠消解孤獨和抑鬱的感受，爲老年人帶來歸屬感和使命感。在海外版抖音上，“大齡網紅”更是成爲了老年人表達意見和影響社會的全新渠道。

網絡論壇作爲衛生信息獲取和傳播的平臺，變得越來越受歡迎。老年人可以參加慢性病互助小組，分享健康小貼士，甚至參與到公民對話中。這表明，社交媒體平臺的潛能，絕不僅僅侷限於社交。對老年人來說，社交媒體絕非僅有益處，更意味着諸多挑戰。一些平臺複雜的界面會讓許多老年人望而卻步。研究表明，有一半的老年人在使用交互技術時會感到緊張。隱私、虛假信息和網絡詐騙等問題，也能爲老年人帶來使用壁壘。儘管社交媒體能促進交互，卻終究無法代替面對面的交流。

社交媒體能保障老年人的社會聯繫，但其成效取決於使用的方式。對許多人來說，它是家庭、朋友和新社區的必要紐帶，能夠豐富其社會生活，減輕社交隔離。

然而，想要全面釋放其潛力，關鍵在於如何解決數字素養和網絡安全等壁壘問題。隨着世界數字化進程的發展，爲老年人的社交媒體交互賦能，不僅能維繫他們與時代的紐帶，更能讓他們積極參與到快速變化的社會格局中。（作者伯納德·菲古萊多、託戈爾·阿勒提，魏牟譯）