新埔站手扶梯才保養卻失速 北捷坦言:煞車失靈、將執行專案檢查

臺北捷運新埔站一座電扶梯昨天晚間突然瞬間失速,現場近30多位民衆當場跌成一團。(示意圖/資料照)

臺北捷運新埔站一座電扶梯昨天晚間突然瞬間失速,現場近30多位民衆當場跌成一團,導致1名旅客腳踝扭傷、3名旅客輕微擦傷。對此,臺北捷運公司稍早表示,經查發現是煞車迴路異常,導致煞車失靈,現已將故障齒輪箱送廠拆解檢查,同型電扶梯也會立即執行專案檢查。

對於這場事故,北捷公開說明,昨22時26分新埔站月臺往大廳電扶梯出現異常,上行電扶梯突然無預警下滑且隨即停機,當時約30位旅客仍在搭乘,造成其中1人腳踝扭傷,救護車協助送醫外,另有3人輕微擦傷隨後自行離站,其餘旅客起身後離站。

「對受影響旅客深感抱歉!」北捷表示,事件發生後,維修人員及主管立即督導廠商漏夜維修,要求廠商應找出異常真因,並進行全面的改善,確保安全無慮。該臺手扶梯7日纔剛保養完畢,當時功能顯示皆正常;廠商已漏夜追查異常原因,說明系因煞車迴路異常,未立即煞車。

北捷強調,煞車功能是安全機制,安全功能異常非同小可,在無法獲得安全前不可貿然啓用,已要求廠商將故障齒輪箱送廠拆解檢查,並針對同型電扶梯煞車迴路設備執行專案檢查,不可再有類似故障發生。

最後,北捷也再度致歉,表示會對事件中受傷和受影響旅客積極慰問和關懷,若有在事件中受影響而未留資料的旅客,可洽車站詢問處或北捷客服中心。