【西街觀察】互聯網拆牆開始觸及靈魂
互聯網大廠互聯互通,邁過了重要關口。繼前一天公告計劃新增微信支付能力後,淘寶9月5日進一步明確了時間表:七天後逐步向所有淘寶網賣家開放。調整將於2024年9月12日生效。
淘寶的此輪行動,獲得了關聯方的熱烈響應。直接受益者微信支付表示,與淘寶平臺商戶的功能適配正在開通中。表面上似是"最大受害者"的支付寶姿態大度。這家淘寶兄弟公司表示,開放、協作、創新、共享是互聯網的基本精神,也是行業發展的大勢所趨。
至此,互聯網"拆牆"開始觸動核心利益,觸動靈魂深處。以2021年工信部"屏蔽網址鏈接問題行政指導會"爲起點,以大廠動向爲焦點,走了整整三年時間。
拆牆從政策要求變成企業行動,不斷觸及利益。
觸及利益也分層次,有些是淺層次的,比如微信淘寶解除外鏈屏蔽;有些是中度的,需要魄力,比如抖音直播王者榮耀(騰訊王牌遊戲);有些則是像如今被廣泛關注的淘寶打通微信支付,是深層次的拆牆,觸及核心利益,觸及靈魂深處。
淺層次的,是流量的拆牆。解除外鏈屏蔽,針對的是用戶日常困擾。雖然大廠相互屏蔽,長則十餘年短則兩三年,且屢屢爆發輿論戰爭。但這種圍牆與運營效益無直接關聯,大抵是惡意競爭的產物。
接下來是需要一些魄力和決斷,業務的拆牆。當淘寶天貓的商家廣告出現在微信朋友圈,騰訊視頻與抖音達成版權二創,抖音以前所未有的扶持力度直播王者榮耀……巨頭之間跨越競爭邊界的合作,是以共贏思維實踐互聯互通的業務價值:我獲得用戶和收入,你賺取廣告費……
種種合作在巨頭激烈對衝的年代不可想象。之所以大範圍實現,是互聯互通的時代命題,更契合了彼此競爭邊界的重新劃定。比如抖音直播王者榮耀,必須放在字節跳動(抖音母公司)遊戲業務收縮、抖音和微信大幅度差異化競爭的背景之下。
而之所以把支付視爲拆牆的重要關口和觸及靈魂,全在於支付是大廠業務核心中的核心,是大廠將自身流量轉化爲財富的"血液循環",還是大廠將外部流量爲己所用的數字化"水電煤"。
不僅核心,而且要命:支付上跑的是貨幣象徵1234,還是要命的用戶信息、要命的業務趨勢、要命的數據安全……畢竟,打江山的時候,支付就是巨頭們最難啃的骨頭,騰訊金融版圖要靠微信紅包"單騎救主",一路領先的支付寶與銀行、商戶打了無數次硬仗。
所以淘寶接入微信支付,淘寶的心要足夠大,微信支付的心要足夠大,支付寶的心更要足夠大。
當然,互聯互通還有很長的路要走,僅在支付領域,我們還關心:微信支付寶線下條碼支付何時打通?京東何時接入支付寶?支付寶能否與微信實現個人自由轉賬?……
北京商報評論員張緒旺