“無感通關”爲進出境旅客添便利（消費萬花筒）

本報記者 羅珊珊

暑期來臨，北京首都國際機場進出境通關現場更忙了。

“現在北京首都國際機場的通關速度很快，海關申報可以自助在手機上操作，特別方便。”剛剛搭乘國際航班回國的王先生說。

首都機場海關以數字化、標準化、自動化、智能化爲建設目標，進一步加大前沿尖端科技創新應用力度，優化監管手段，推動監管體系升級，推出“無感通關”新模式：入境前，旅客可使用“海關旅客指尖服務”微信、支付寶小程序，主動向海關進行健康狀況和行李物品申報。航班抵達後，海關對托運行李實現無干擾式過機檢查，提高了通關時效。

“在首都機場進出境、辦業務，但是政策和辦事流程不清楚，或是遇到急難疑惑，這些煩惱‘首關一站通’都能幫您一站式解決。”首都機場海關綜合業務處運行監控科科長張茜說。

“首關一站通”是首都機場海關推出一站式便企服務平臺，是全國隸屬海關中首個實現7×24小時全天候業務諮詢的平臺。“首關一站通”平臺涵蓋了政策推送、活動組織、諮詢解答、問卷調查等功能，提供海關消息“指尖達”、線上諮詢“一日結”等服務。

目前“首關一站通”服務平臺已完成熱線呼叫中心和微信服務號升級並行，並且開通了與大興機場海關的聯動處置機制，實現了北京海關空港口岸業務“一口對接、一站解決”。

高效率通關、高質量服務，北京海關應用數字技術提升監管效能，推進智慧海關建設，全面提升進出境通關效率，便利人員往來和貨物貿易。

加快北京首都國際機場、大興國際機場雙樞紐空港綜合服務平臺建設，串聯海關、綜保區等9類主體單位65項業務數據，上線試運行185項功能，助力實現“兩場如一場”。今年1至4月，首都空港口岸進出境航班、人員分別增長213.2%和353.6%，空港口岸實現進出口2338.4億元，增長10.5%。

構建中關村綜保區智慧監管體系，支持全國首個以“研發創新”爲特色的綜合保稅區建設。建設北京(新順)國際郵件智慧監管輔助平臺，實現海關對進出境郵件的全鏈條、多維度、可追溯的閉環監管和驗證式管理。

將海關展覽會備案融入北京市展覽展銷“一件事”主題服務場景，構建“五個一”會展監管新模式，有力保障北京電影節、圖書博覽會等重點文化展會通關。

“未來我們將繼續加強科技應用和智慧海關建設，以嚴密監管、精準服務促進北京地區空運發展競爭力的進一步提升，從而發揮產業輻射效應，爲京津冀區域協同發展增加新動能。”首都機場海關副關長阿驪表示。

《 人民日報 》( 2024年07月03日 19 版)