微軟洪小文:極客創未來

文/微軟亞太研發集團主席、微軟亞洲研究院院長 洪小文

幾個月前,薩提亞·納德拉在就任微軟CEO時曾經說:“這個行業不推崇傳統,只尊重創新。要加速創新,我們就要重新審視自己的靈魂——我們最與衆不同的核心價值。” “我們將會重新定義生產力,爲全球每個人、每個企業賦予更強的動力去創造更多、收穫更多。“隨後一系列新舉措,讓用戶和市場看到了我們的變化,並給予了充分認可——同期微軟股價上漲幅度高達三成,2014年11月17日收於50.04美元,達到14年來的歷史新高,取代谷歌成爲全球市值第二大科技公司。

在這樣的大背景下,我們會繼續思考,這個世界上有哪些事情只有微軟可以做到,我們如何能夠再次改變世界?作爲微軟美國本土之外規模最大、職能最完備的研發基地,微軟亞太研發集團又會在微軟轉型中扮演怎樣的角色?

在快速迭代的互聯網時代,微軟所面臨的競爭遠大於從前,我們要以敢於顛覆自己的魄力,激發出無窮的潛能。我想說,無論是微軟內部還是外部,都不要低估微軟的雄心壯志和行動力。

創新是我們唯一的生存方式

微軟從不懼怕時代變遷帶來的變化,而創新纔是我們唯一的生存方式。在“移動爲先,云爲先”的世界裡,微軟以重新定義生產力和平臺爲己任。從“雙重用戶”的視角出發,我們要全力以赴地打造數字工作與生活的最佳體驗。我們的雲操作系統架構、設備操作系統和第一方硬件設備,都將圍繞這一核心,並由此架構更廣泛的生態系統。微軟將會以最爲個性化、智能化、開放和予力的方式,點亮數字工作與生活體驗。

作爲驅動微軟轉型的引擎,微軟的研發部門匯聚着世界上最傑出的一批人才。微軟亞太研發集團則是微軟在中國的創新實踐者,擁有3000多名傑出的科學家和工程師。我很高興看到極客創新(Growth Hacking)的精神正在貫穿整個研發集團,無論是研究、開發崗位還是行政、財務、市場人員,都能在新時期將心態清零,帶着一顆好奇的心去探索未來各種可能。

敏捷的不只是開發

微軟在過去12個月中已經推出了300多個雲服務,最快的可以做到3天之內上線,所有的雲服務都能做到每週更新,1個月的產品開發週期已成爲新常態。以用戶爲中心、不拘陳規、更加敏捷的開發模式已經成爲我們的主流工作方式。2015財年第一季度業績報告顯示,微軟企業級雲服務實現了三位數的增長。這一表現證明了微軟雲計算戰略巨大的增長潛力。

敏捷,還體現在敏銳的市場嗅覺和對市場的快速反饋,勤于思、敏於行,真正做到思行合一。Windows Azure、Office 365、以及新近推出的智慧手環等多項產品的成功,也讓我們堅定了敏銳洞察、敏捷開發、敏於行動的信念。

向更開放、更接地氣的創新文化轉型

唯有開放才能基業長青,保持持久的競爭力。爲適應“移動+雲”時代的科技創新節奏,微軟亞太研發集團已開始聚焦於客戶需求的追蹤與分析、內部知識與技能的遷移及團隊的重塑與優化,以實現真正意義上的流程精簡、研發加速與效能提升。而在文化轉型方面,微軟在中國的研發團隊特別着力於以下四項工作:

首先是給予非傳統的創新項目以強大和持續的動力支持。讓小產品也能獲得大關注、擁有大前景——微軟小冰這一互聯網思維下的新鮮事物,在整個研發集團大家庭的共同培育之下,目前已初獲成功,從一個年輕團隊開發的小應用,發展爲堪與Apple Siri、Google Now相抗衡的同量級人工智能前沿產品。

其次是追求快速迭代的創新效率。在開發Office for iPad的過程中,我們建立了用戶體驗團隊,諸如Excel手指快掃全選、PPT激光筆、Word通過OneDrive實現多用戶協同等功能都由新團隊貢獻。在整個開發週期內,研發團隊每三個月就推出一個新版本,打造了一款界面熟悉、兼容性極佳、用戶體驗驚豔的Office——而且,這款辦公套件裡,Excel組件的大部分開發工作是由中國工程師完成的。

其三是進一步加強對外溝通與合作,以多向、開放的交流來促進機構創新力的持久保鮮。9月25日,薩提亞訪華,他此次行程的一個重要環節是爲微軟亞太研發集團內設的“微軟新視界”揭幕——“微軟新視界”是微軟和衆多業界夥伴一系列合作創新項目的集中體驗中心,它是彰顯中國創新的展廳,也是外界瞭解微軟轉型成績單的重要窗口。“微軟新視界”讓人們見到不一樣的微軟,展現了微軟年輕、創新、生活和美的一面。它是微軟文化創新的一個縮影。

其四是保持開放的心態。微軟針對9英寸屏幕以下智能手機和平板電腦向開發者提供Windows免費授權,併爲 iPhone、iPad 和安卓平板電腦用戶推出免費訂閱的全新 Office 應用程序,以強化在移動端的生產力。此外,今年1月,微軟開放技術有限公司全球第一家子公司在中國成立,專注於中國的開放技術創新以及與開源和開放標準社區之間的合作。如今,已有65%使用Azure虛擬機的中國用戶在使用Linux鏡像。通過創造一個能夠提供更多選擇和靈活性的開放的生態系統,我們將爲企業客戶和開發者在移動爲先,云爲先的世界裡創造出更多新的商業機遇,從而讓用戶可以隨時隨地自由自在地在不同的設備和平臺上輕鬆享受工作、生活、娛樂。我們已經在開放的道路上走了一段路程,未來,還將更加堅定地走下去。

與中國共贏未來

下一個大機會將在哪裡誕生?毫無疑問這是一個屬於中國的創新大時代。在微軟亞太研發集團,我們正在着手對文化、組織、人員、產品流程以及生態系統進行重構,希望用更加接地氣的方式打通從基礎研究、技術孵化、產品開發、市場營銷、業界夥伴到用戶的完整鏈條,微軟小冰、小娜等創新就是這一戰略下的產物。

在中國,我們正積極培育新一代的生態圈。微軟不僅提供技術平臺,還提供價值平臺,創造了1:16.45的生態輻射價值。與此同時,本地市場需求也是微軟創新的重要源泉,我們不僅在向用戶學習,也在向初創企業學習。隨着更多應用場景的連接,以及更領先體驗方式的出現,使得跨界創新如雨後春筍般涌現。對我們而言,搜索、大數據及其與人工智能的交叉領域將是探索的重點之一,如何讓微軟的研究、技術、產品和服務更加接地氣,是我們的重要課題。

其實,所有的挑戰都源於內心,我相信經歷過自我審視,堅定前行後所爆發出來的極客力量,會比我們所能想象的還要大得多。

讓用戶再次爲我們的產品而興奮!