網易伏羲員工或因抑鬱症去世:公司將支持子女的教育費用至大學畢業
日前,有消息稱,本站伏羲員工在出租屋因抑鬱症離世。9月14日,本站伏羲發佈內部信公佈事發經過及公司後續關懷方案。據披露,該員工在事發前2天曾向團隊透露有抑鬱傾向,並申請年假就醫。不幸發生後,本站伏羲第一時間成立專項工作組,協助家屬申請專項幫扶基金、特殊商業保險理賠等關懷金,並將支持員工子女的教育費用至22歲大學畢業。針對網傳“因BUG被HR威脅”等信息,本站伏羲迴應表示,該BUG的安全風險評級爲“輕危”,對此團隊不會追責,經覈查聊天記錄等現有資料暫未發現“HR威脅”相關動機和證據,並承諾如後續調查中有任何證據證明存在威脅情況,公司將嚴肅處理相關人員。
本站伏羲內部信還原事情發生經過:9月4日下午3點,員工第一次透露自己可能有抑鬱傾向,近幾個禮拜飽受失眠折磨。HRBP在瞭解到情況後,已爲其安排當天下午休假。9月4日至6日在員工休假期間,業務主管、HR、團隊同事等曾多次致電、聊天讓他安心養病,並表示項目中發生任何問題主管都會兜底負責。9月5日下午1點,該員工在團隊工作羣內分享精神衛生科檢查單,表示已開始吃藥治療。
9月6日晚11點,公司獲悉員工在其居所發生意外後,相關主管、同事第一時間與家屬溝通,希望能去見他最後一面,同時啓動申請專項幫扶基金、特殊商業保險理賠等關懷金。同時,公司承諾將支持員工子女的教育費用至22歲大學畢業。
內部信中,本站伏羲還對引發關注的“BUG"做出詳細解釋,9月1日安全部門已對該BUG完成評估,向該員工反饋該BUG評級爲“輕危”,觸發概率極低,團隊及主管不會對此追責。主要依據爲:在實際業務場景中,該BUG觸發條件極其苛刻,概率較低,且有修復方案,暫未被觸發或造成不良影響。9月1日-5日,業務主管和團隊同事就此事多次與該員工溝通,強調輕危BUG是常髮狀態,就算極小概率觸發了,團隊和主管也不會對此追責。經過還原和分析,專項組暫未發現“HR威脅”相關的動機和證據。但同時公司也承諾,如後續調查中有任何證據證明存在威脅情況,公司將嚴肅處理相關人員。
本站伏羲表示,接下來,除了持續面向員工及直系家屬,開放長期、系統的免費心理關懷諮詢服務,還將加大投入力度,定期組織心理健康專場活動,加強心理健康防治知識的科學宣傳,爲有需要的員工提供更多的專業幫助。