旺報觀點-陸官方微博 爭權威話語權
政府開通微博,目的有二,一是及時公佈政情、資訊,其次是及時取得民衆的迴應。簡單來說,這是新時代的溝通方式。
微博和臉書最大的區別,前者是傳媒,後者是社羣。微博平時要能得到網友的關注,否則訊息發佈再快,無人關注無濟於事。當重大或突發事件發生時,這個平臺的特性就充分發揮,傳播既廣、速度又快,官方微博尤其應善用其「權威發佈」的特性,及時發佈,能釋疑點又建立公信力。
依目前大陸官博的現況,多半是與民生相關的氣象、交通、治安才受網民青睞。微博的功能首先在互動,其次纔是發佈。而中央政府天高皇帝遠,以國家大事和網民互動,能否即時迴應讓民衆感受得到,正是考驗中央官博的一道坎。