Uber Eats併購 foodpand掀熱議 市場競爭、消費權益、數據壟斷成焦點
▲公平會正式受理Uber Eats併購熊貓申請案。(圖/達志影像/)
記者陳弘修/臺北報導
外送平臺「Uber Eats」今年5月宣佈以9億5千萬美元現金併購Delivery Hero旗下「foodpanda臺灣外送事業」,公平會正式受理此案申請。雖然全案審覈結果尚在未定之天,但這將近半年的時間以來,不管是官方或坊間都有研討會陸續討論,也有專家呼籲政府應制定相關法規,以確保市場公平競爭,同時保障外送員、餐廳業者及消費者的權益,不同的聲音反映了各界高度關注兩個外送平臺的在臺併購案。
對於大型數位平臺的併購,公平會主委李鎂13日出席「2024年國際競爭網絡結合研討會」時表示,在全球化與數位經濟興起下,企業爲了整合資源、擴大規模以及降低成本,透過併購來壯大自己的實力,已是必然的趨勢。
李鎂強調,這一股結合趨勢也對競爭帶來風險,例如,巿場結構過度結中於少數的企業,威脅巿場自由與公平競爭的可能,進而損害消費者權益。主管機關的管制方法如何與時俱進,才能在促進產業創新的同時,也能兼顧自由和公平的競爭,成爲各國競爭法機關討論焦點。
政府相關單位的態度上,勞動部長何佩珊今年10月在外送平臺與外送員對於運費等相關爭議中,則是明確表示已正式發函公平會表達反對併購意見,並要求公平會討論前要通知勞動部。
另一方面,各方專家與業界在過去多場座談會或研討會中也表達了意見,甚至呼籲政府應制定相關法規,以確保市場公平競爭,同時保障消費者、外送員、餐廳業者的權益。
其中,勞動部曾在今年舉行的協商會議中召集Uber Eats、foodpanda代表及外送產業工會,就Uber Eats併購foodpanda可能對外送員權益的影響進行討論,當時針對外送產業權益促進聯盟提出的七大訴求展開協商的內容,包括:停權機制透明化、報酬計算方式公開、訂定定型化契約、全時段保險保障、合理抽成上限,以及改善平臺點餐與客服服務。
在今年8月的一場「Uber Eats(吃)熊貓行不行?」研討會中,這起併購案則是吸引專家學者與法律界人士關注市場壟斷風險,與會者也提出了關鍵憂慮,例如,外送員報酬降低、餐廳抽成費用增加,甚至消費者面臨價格上漲與服務選擇減少的可能性。
高雄市電子商務協會在9月舉辦的數位壟斷研討會上,多位專家學者在討論Uber Eats併購foodpanda的影響時,也提醒了數據壟斷可能帶來的風險,像是抑制創新、侵害用戶隱私,以及對中小企業帶來的競爭壓力,呼籲公平會應強化監管數位平臺的權限和資源,政府應儘速制定專法,促進公平競爭的市場環境。
整體來看,學者專家在民間的研討會或座談會中所發表的解析與擔憂,焦點集中在市場壟斷風險、消費者利益、外送員權益等議題,甚至有呼籲政府制訂相關法規的建議,顯示各界持續高度關注Uber Eats與foodpanda的併購案。這起併購案的成敗對於臺灣數位經濟生態系是否會產生新影響,就看公平會在正式受理申請後怎麼走下一步。