臺壽啓動應變 臺鐵事故亡者發10萬元慰問金
臺鐵發生重大出軌事故，臺灣人壽關懷保戶，即時啓動應變措施，提供快速理賠及各項關懷服務，針對身故及受傷住院保戶慰問關懷，亡者每位保戶10萬元慰問金，住院者每位保戶5000元慰問金。
臺壽表示，已啓動快速理賠服務，主動進行搜尋、比對及關懷聯繫，以關懷保戶及協助保戶快速獲得理賠，其身故件及失蹤件從寬認定。
其次，投保住院醫療或傷害醫療保險之受災保戶，可先行提出預付醫療保險金申請，所需必要文件後補。
臺壽也宣佈緩繳續期保費三個月，續期保險費應繳月爲110年4月及5月(當月及次月)之正常繳費件，可申請緩繳三個月。
另外也提供緩繳保單借款利息，自保單最近之應繳息起算，可申請緩繳六個月。一般房屋貸款經確認爲死亡或受傷住院者，展延房屋貸款本金及利息一年。