守護客戶“錢袋子”

近日，聊城農商銀行新區支行開展反詐宣傳活動。

活動中，工作人員利用客戶等待的碎片化時間，熱情發放反詐宣傳摺頁。摺頁上，不僅有常見的詐騙手段，如網絡刷單、冒充公檢法詐騙等內容解析，還重點標註了詐騙分子可能實施詐騙的新套路，像僞裝成親友以急需資金過年爲由詐騙、以新春紅包爲誘餌騙取個人信息等。

爲了讓反詐知識真正入腦入心，大堂經理開展了一場場別開生面的反詐微課堂。用平實的語言，講述着一個個真實發生的詐騙案例，比如客戶輕信所謂“高息理財”，投入大量資金後血本無歸，或是被“紅包雨”鏈接套取銀行卡密碼，造成資金損失等。這些案例引發了客戶的強烈共鳴，大家紛紛踊躍發言，分享自己或身邊人遇到的類似經歷。除此之外，爲了特別關注老年客戶羣體還特意幫助老年客戶下載國家反詐中心APP，並手把手教他們如何開啓預警功能、如何進行舉報操作，反覆叮囑老年客戶，遇到任何要求轉賬、提供驗證碼的情況，一定要先和子女或銀行工作人員溝通，切勿盲目操作。

此活動，客戶紛紛表示會時刻保持警惕。下一步，該支行也將持續發力，不斷創新金融知識普及形式，爲維護金融秩序穩定貢獻力量。（李蒙）

責編：張煒 王麗娟 王晶晶 曹陽

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