收費與充值
《夢幻西遊》以本站充值一卡通的方式支付遊戲費用，收費方式以點計算進行，每小時4點（1點＝0.1元），每15分鐘計算一次，計算時間精確到秒，在線時間不足15分鐘的部分本次登錄不扣點，消費時間將累積到下一次遊戲時間上。
爲了方便新手們更加自由地瞭解《夢幻西遊》的神奇世界，每個角色在10級以下的時候是不計費的，當您的角色達到10級以後自動進入計費狀態。當您的本站通行證中沒有足夠的點數時無法再次進入遊戲。
欠費扣點說明：遊戲並非實時扣點，而是在玩家離線時才扣點，所以在離線時有可能玩家點數不足，造成欠費，這是允許的，但之後若要繼續遊戲，必須補足所欠的點數。
2、如果該帳號是未充過值的，則在充值後首次登錄遊戲時扣除欠點。
登錄遊戲時扣除欠費是當時馬上扣除的，但退出遊戲時點數的扣除不是實時扣費，會有一定的延遲，如果計費系統忙，此延遲可能會較大，但都是正常的。因此對於退出遊戲時的扣費，扣點記錄裡的時間比實際退出時間有一定的差異，請玩家不必擔心。
另外，對於偶爾出現的多扣點數的情況，請玩家打我們的客服電話，或者發郵件到客服信箱，將您的通行證帳號、懷疑出錯的扣費記錄發過來，我們會在第二個工作日內將多扣的點數補回。
充值
第一步：連接到http://xyq.163.com，此時你可以看到網頁左上方有一個有一個“充值”按鈕，點擊以後進入。
或直接點擊以下連接進入充值頁面：http://pay.163.com。
第二步：在充值頁面右側的“用戶名”中填入你的本站通行證的名稱，在“密碼”欄目中填入你的本站通行證的密碼，點擊“登陸”以後進入下一步。
第三步：點選左側“實體卡／卡密充值”，在“卡號”欄目中輸入點數卡上的卡號，在“密碼”欄目中輸入點數卡的密碼，點擊確定以後，系統提示充值成功。
http://nie.163.com/sales/detail
在線購買：
http://ecard.163.com
充值頁面：
http://pay.163.com
體驗狀態
玩家的遊戲角色在10級以下是完全免費的，當人物角色達到10級以後開始計費。在計費期間，如果玩家的本站通行證中沒有足夠的點數，該通行證下≥10級的人物角色會因欠點進入體驗狀態。
體驗狀態下的人物角色依然可以登錄遊戲，登錄后角色將收到提示信息並進入"體驗狀態"，如果角色在遊戲過程中帳號上點數不足，也將自動進入體驗狀態。
體驗狀態的限制：
處於體驗狀態下的角色可以登錄進行遊戲，但部分行爲會受到一定的限制。
1）無法將身上的物資轉移給他人，例如通過給予、交易、擺攤、寄售等方式，但可以接受他人的物資。
2）處於體驗狀態下的玩家可以在系統出售的店鋪內購買物品，但無法向玩家開設的店鋪、攤位購買出售物資，無法參與系統舉辦的拍賣會，也無法使用藏寶閣寄售，寄售中的物品可以正常取回。
3）處於體驗狀態下的玩家暫時無法在公共頻道發言，等級≥49級的角色無法組隊。
4）處於體驗狀態下的玩家可以通過遊戲中的點卡交易公正系統購卡，但無法購買售價與當天同類型點卡價格差異過大的點卡。
5）欠點達到300點的角色進入遊戲後將只能進行取款和遊戲內購卡的原地操作。
6）欠費312點以上將被斷開遊戲並不能登錄。
體驗狀態的解除：
處於體驗狀態的角色，在遊戲界面中的法術快捷欄上方將顯示提醒圖標，在充值之後可以點擊圖標，根據提示手動解除體驗狀態，或者重新登錄亦可解除體驗狀態。