食時創新導入NUEIP 解決排班需求

食時創新選擇導入NUEIP雲端人事管理平臺的nuHRM人資管理系統，致力於打造一個充滿友善與永續性的工作環境。圖／人易科技提供

新竹在地發跡的食時創新餐飲集團擁有四大品牌及近十間分店，並以成爲全方位的「餐飲聯合國」爲目標，紮實穩定的擴展。集團老闆鄒文力爲釋放高階主管的最大價值，選擇導入NUEIP雲端人事管理平臺的nuHRM人資管理系統，讓人資與店長無後顧之憂的爲員工提供全面的職涯規劃，營造全集團共同發展的友善環境。

食時創新人資主管姜安格提到：「餐飲業的班別非常多樣，尤其我們集團擁有四個品牌、店營運模式各異，需要非常靈活的排班系統，才能應對早班、晚班、一頭班、多段班等複雜需求，nuHRM人資系統的排班易用性，便是我們評估導入的重點。」現在，食時創新採用線上、下相輔的方式，先由員工決定自己的休假、再由店長進行系統排班後，系統會自動依變形工時檢核並統計每位員工的出勤時數，讓營運決策者能全視各店每月的人事成本。當客量龐大或因顧客離場時間較晚，導致閉店時間延後，出勤超時的情況，員工也可以立刻以手機申請加班，主管也能立即收到通知並掌握員工狀況。

餐飲業流動率高、人力不足的狀況時常發生，姜主管說道，有時員工沒有辦法如期休足當月的休假時數，而這些加班、補休的假期資訊全都儲存於系統上，就像員工的「個人假本」。在符合公司規範前提的分配下，員工可以隨時透過系統自助查詢，不僅對員工來說非常方便、增加資訊的透明度，更加深了員工與公司間的互信基礎，NUEIP不僅帶來高效管理的價值，更體現在公司對員工管理體系的改善。

食時創新透過制度轉型，結合多項人性化福利，打造充滿友善與永續性工作環境，使品牌和員工共同壯大，並藉人才招募和培養，形成「夥伴循環成長方程式」。