尚禾亞集團分店倒閉、無力退款 臺北市收20件消費申訴

「尚禾亞康養國際集團」去年起無預警關閉多家分店，現僅臺北總店及桃園分店正在營業，但曾在其他分店預購課程的消費者申請退費不成，臺北市至今已受理20件消費申訴。。圖爲尚禾亞康養國際集團創辦人陳玟均。（本報資料照片）

以養生美容聞名北「尚禾亞康養國際集團」經營「循氣蒸」及「巖盤浴」等美容美體課程，去年起無預警關閉多家分店，現僅臺北總店及桃園分店正在營業，但曾在其他分店預購課程的消費者申請退費不成，臺北市至今已受理20件消費申訴。臺北市法務局14日發佈消費警訊指出，業者表明無力退款，請消費者跨店使用課程，提醒消費者評估向法院聲請核發支付命令或起訴取得退款，如果當初是刷卡付費，則可詢問髮卡銀行申請爭議款。

臺北市法務局說明，尚禾亞康養國際集團經營「循氣蒸」及「巖盤浴」等美容美體課程，並販售相關商品，在全國有多家分店，業者因經營不善陸續關閉全國分店，現僅臺北總店及桃園中壢分店正有營業，在其他分店預購課程的消費者請求退費未果，引發消費者不滿，北市自今1月1日迄今已受理20件消費申訴。

臺北市消保官江靜昀指出，經請業者到市府說明，業者表示，目前財務狀況困難，已無力退款，消費者可至正常營運的臺北總店及桃園中壢分店，繼續使用課程或兌換等值商品。

但江靜昀強調，該公司已關閉官網，且未依北市府要求說明受影響消費者人數、課程數量，呼籲有意前往臺北總店及桃園中壢分店購買美容美體課程的消費者，應審慎評估消費風險。

江靜昀提醒消費者，當初若是刷卡付費，可洽詢髮卡銀行能否申請爭議款，若可申請，應注意申請期限限制。無法提出信用卡爭議款或以現金方式購課的消費者，可向法院聲請核發支付命令或採訴訟程序請求。