兒童體適能館史波奇突倒閉 北市接獲49件申訴

兒童體適能運動場館「史波奇」傳倒閉,北市主任消保官楊麗萍表示,截至8月22日,北市已受理49件申訴案。(北市體育局提供)

連鎖兒童體適能運動場館「史波奇」傳宣佈倒閉,全臺四家分店都停止營業,北市主任消保官楊麗萍表示,截至8月22日,北市已受理49件申訴案,她也呼籲,持卡人可向髮卡銀行申請信用卡爭議帳款,也要求業者整理未履行服務的殘值名單,並提出完整還款計劃。

史波奇網站公告指出,8月12日正式公告停業,會員退費部分,刷卡請洽原刷卡銀行申請刷退或申請爭議款處理,無法刷退、現金、轉帳付費的會員,在9月24日之前會接洽所有可能的投資人或願意頂讓業者清償會員款項,但期限內若未有願意承接的業者,只能向法院聲請破產清算公司資產。

楊麗萍說明,經統計,截至8月22日,北市已受理49件申訴案,消保官提醒消費者如當初以信用卡刷卡付費者,持卡人可向髮卡銀行申請信用卡爭議帳款,所需的停業證明應可以業者8月12日的停業公告爲主。

楊麗萍也說,北市已要求業者整理未履行服務的殘值名單,提供銀行覈對消費者可獲退金額,若以現金付款者,業者須提出完整的還款計劃,消費者若不接受業者還款計劃,得提起消費爭議申訴,北市府將協助消費者主張權益。

體育局表示,8月12日接獲史波奇國際股份有限公司停業公告,即於8月15日啓動行政調查會議,史波奇也於22日召開消費者權益說明會,已請業者後續配合銀行覈對消費者點數殘值,加速消費者爭議款申請,並請其彙整未履行服務的殘值名單及提出完整還款計劃。