商店街個人賣場掀補貼戰 全家超取運費45元不限次
▲商店街個人賣場攜手全家超商取貨提供運費補貼優惠。(圖/商店街個人賣場提供)
率先挑起電商免運大戰的蝦皮,雖然成功吸引用戶,也讓對手陸續跟進,但補貼政策太傷,近來運費門檻漸漸調高、降低補貼金額,商店街個人賣場則是宣佈再推出運費補貼活動,即日起至3月31日止,消費下單滿299元並選擇全家便利商店取貨,運費只要45元;個人賣場營運長黃淑琳表示,未來運費優惠將成爲靈活行銷優惠方案之一。
網路家庭日前公佈2018年財務報告,全年合併營收爲345.94億元,相較去年成長17.6%,稅後淨損爲17.67億元,但每股盈餘虧8.49元,原因與旗下子公司商店街市集推廣個人賣場服務有關,推銷費用約較去年同期增加1%。
網家表示,自去年11月起,個人賣場已進入收費模式,今年將持續將交易規模轉化成收入,樂觀看待今年整體營收與獲利成長表現。
個人賣場現持續推多項優惠服務,包括免上架費、免ATM訂單辦退手續費、信用卡手續費0.5%、成交手續費1.49%、運費折扣等,此次看準網購消費者對於運費折扣的重視,祭出爲期12天運費補貼優惠,免搶免抽且不限使用次數,直接調降運費,希望能借此吸引更多消費買氣。
黃淑琳指出,觀察平臺的消費習慣發現,對消費者而言最有感的莫過於折扣,買家們在平臺上搜尋關鍵字除了想購買的商品名稱之外,「折扣」、「補貼」也是社羣網友們討論的熱門關鍵字,因此除了賣家端商品的優惠折扣,平臺持續提供各種行銷活動及運費補貼讓利消費者。
黃淑琳提到,此次活動與全家便利商店合作,下單取件選擇全家,立享優惠運費價45元,另外,以近期推出的神秘折扣碼來說,消費者只要結帳時輸入代碼,就能獲得最高500元的折扣金額,現買現折的方式有機會把購買的商品免費帶回家。
蝦皮不再以全額免運補貼爲主打後,現改爲於官網公告當月運費優惠,且必須先領取運費抵用券纔可使用,以3月來說,拍賣、商城消費滿299元,選擇萊爾富超商取貨,運費45元,另加碼每天限量前3萬筆訂單享OK超商運費30元,3萬筆之後訂單以45元計算。不過,蝦皮24h消費滿199元,選擇7-ELEVEN超取則有免運。
對照其他電商平臺需達一定門檻纔有運費優惠的作法,創業家兄弟集團旗下包括生活市集、好吃市集、松果購物,全站不限金額、不設門檻,目前爲止仍提供免運服務給消費者。