瑞士酒店洗澡沒關門觸發火警警報 陸客被索賠3.2萬
▲重慶男子游瑞士，在酒店洗澡誤觸警報被要求賠償。（示意圖／取自Hotel Albana官網）
重慶一名範姓男子到瑞士旅遊，疑似洗澡沒關門而觸發火警警報，驚動消防員到場。在酒店與領隊要求下，他支付了1000瑞士法郎（約3萬2600元臺幣）賠償金，但強調自己不是有意的，也懷疑酒店設施有問題。
根據《重慶晚報》報導，範男跟團去瑞士，10月1日晚上在阿爾巴那酒店（Hotel Albana）內，他移動了房間牀頭櫃，忽然警報響起，因爲房間靠近電梯，他沒有想到那個警報聲。然而，之後警報再次響起，消防員到場，他當時正在洗澡。
範男將事情經過告訴了領隊，得到的答覆是，酒店老闆說警報誤報導致消防隊出動，要賠償1500瑞士法郎。酒店願意承擔500法郎，客人賠償1000法郎。
領隊說，火警警報器安裝在臥室，估計是範男洗澡時沒關好門，水蒸氣從浴室飄出來觸發了警報。
範男認爲，房間內沒有任何提示或者標註不能搬動牀頭櫃，或者浴室門必須關嚴，也沒有提示火警警報器的相關問題，他是正常合理使用酒店設施，沒有不當操作。
範男和領隊、酒店僵持了1個多小時，考慮到遠在異國，他最後付錢走人。
根據報導，酒店副總經理戈蘭表示，瑞士法律規定警察出警有費用，酒店直接向客人要錢，是因爲怕客人四處走動，最後沒有人買單，這是一個常見的做法。他還說，報警器被觸發的事情在中國客人身上經常發生。他更笑稱，「中國賓館的報警器可能沒有那麼敏感！」
範男回國後向重慶市旅遊局投訴，要求旅行社賠償。旅遊局迴應，將在60日內完成對投訴的處理。
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