企業舵手-不敵狂人 推特前執行長亞格拉沃做滿一年快閃下臺

亞格拉沃 小檔案

推特前執行長亞格拉沃(Parag Agrawal)上任一年內麻煩接踵而至,既要對付穆斯克(Elon Musk)收購案牽扯出的官司與謾罵,又要爲前員工爆料善後,還得努力達成營業目標,最終只換來被新老闆掃地出門,唯一慶幸的是推特讓他抱走高額資遣費。

去年11月亞格拉沃臨危受命接替推特創辦人多爾西(Jack Dorsey)擔任執行長時,他在科技業還是個沒沒無聞的主管。即便他在推特服務長達十年還當上技術長,但他從未領導過任何一家企業,沒想到一年後的他聲名大噪,無奈罵聲多過讚美。

推特創業以來一直是主流網路社交平臺,近年更成爲全球名人及政治人物的發言平臺,各種爭議從未停過,但即便對習慣爭議的推特而言,今年公司內外一片混戰還是讓亞格拉沃措手不及。

今年4月,穆斯克開價每股54.20美元收購推特以來,亞格拉沃陷入與穆斯克激烈交戰的噩夢,半路又殺出前資安主管札特科(Peiter Zatko)爆料資安漏洞,害亞格拉沃面臨美國國會調查。在應付諸多爭議之餘,亞格拉沃還得面對全球經濟不景氣對推特核心廣告營收的衝擊,設法開發其他營收來源。

哥倫比亞大學商學院管理學教授克雷波(Bill Klepper)表示,推特當初讓亞格拉沃升任執行長是認爲公司「維持現狀」即可,萬萬沒想到推特會在接下來的一年發生這麼多事。

早在穆斯克提議收購推特之前,甫上任執行長的亞格拉沃已面臨高難度挑戰,因爲他必須在明年之前讓推特每日經常性用戶量增加1億人,相當於較去年第四季成長45%。推特年營收也必須從去年的50億美元增至75億美元。

克雷波表示:「推特問題在於用戶量及營收成長速度與影響力不成正比。」即便亞格拉沃上任後積極發展Twitter Blue付費訂閱服務及加密幣新功能,試圖開創更多營收來源,但他的努力隨即被穆斯克收購計劃掩蓋。

今年3月穆斯克成爲推特最大股東後不久,便在推特發言質疑「推特是不是快死了」,宣告他與亞格拉沃的對立關係就此展開。亞格拉沃當時曾私訊穆斯克,抱怨穆斯克講這種話只會讓他更難領導公司,對推特現況毫無幫助。穆斯克則質疑亞格拉沃領導無方,於是拒絕擔任推特董事並提議收購推特。不久後穆斯克又反悔收購,理由是推特平臺充斥假帳號,於是推特向法院提告試圖逼迫穆斯克完成交易。

這段期間穆斯克在公開及私下場合不斷批評亞格拉沃,還曾向多爾西表示他無法和亞格拉沃共事,因爲亞格拉沃「動作太慢又一昧討好衆人」。

正所謂禍不單行,就在推特收購案鬧得滿城風雨之際,被業界稱爲傳奇駭客的札特科爆料推特資安漏洞百出。

這番言論引來美國國會調查,還傳喚亞格拉沃出席作證,但推特擔心影響收購交易而拒絕讓亞格拉沃出席,讓案情更加撲朔迷離。帶頭調查的參議院司法委員會成員葛萊斯利(Chuck Grassley)表示若札特科所言屬實,亞格拉沃很難保住執行長一職。

果不其然,穆斯克在10月底正式完成收購交易後,立刻開除亞格拉沃及其他多位高層,資遣費合計超過2億美元。推特提交政府的文件指出,亞格拉沃與推特簽有「金色降落傘」(Golden Parachute)補償條款,如今遭到開除可獲得價值5,600萬美元的推特股票,外加一年薪水及福利等補償,一人抱走大約6,500萬美元資遣費。