破解社區居家養老痛點
來源:經濟日報
天津市和平區小白樓街新建的居家養老助浴中心日前投用。此舉將讓當地2000多名高齡、失能半失能老人就近享受助浴服務,提高生活質量,可謂是找準了民生痛點,把服務送到了家門口。
實現老有所養,既是民生期盼,也是社區服務潛在發展空間。當前,社區居家養老作爲重要的養老模式,還普遍存在服務供給不足、質量效益不高、供需對接不暢等短板。各地要聚焦居家養老領域的急難愁盼問題,有效滿足多樣化需求,努力將痛點轉化爲民生改善的亮點。
精準發現居民需求。社區工作人員要主動“沉下去”,加大走訪調查力度,傾聽羣衆呼聲,暢通民意表達渠道,通過設立“心願牆”等形式,收集居民訴求,持續尋找服務空白點。
優化養老服務供給。根據社區養老需求實際,對社區公共服務設施進行適老化改造,完善能滿足養老需要的社區食堂、休閒娛樂、醫療康復等設施;創新設置陪護員、助浴員等崗位,加強技能培訓,提升社區服務的精細化、專業化水平。在守牢安全底線的基礎上,鼓勵經濟實力強、服務水平高、社會信譽好的社會力量,參與到社區居家養老服務中來,逐步提升社會化服務供給水平。
提升智慧服務水平。廣泛應用大數據手段,充分整合信息服務資源,積極發揮數字化服務平臺和智能化便民設施的作用,做實做好老年人健康實時遠程監測、防火防盜監控等,及時處置應急突發事件,提高養老服務效能。
解決社區居家養老痛點,社區責任大,同時也大有可爲。應從居民實際需要出發,推出更多有溫度、暖民心的舉措,幫助老年人安享晚年。