拼多多的AB面：賺錢減速，投入加速

正如三個月前所承諾的那樣，拼多多正堅定在生態建設上加速投入，雖然盈利增速放緩，但已駛入高質量發展的“快車道”。

11月21日，拼多多發佈今年三季度財報，營收和利潤增速較上一季度均有所下降。數據顯示，拼多多三季度營收達到994億元，同比增長44%；非國際歸母淨利潤爲274.6億元，同比增長61%。

這主要源於，拼多多一直堅持的高質量發展戰略進入全面加速階段，平臺對生態建設的投入進一步加大，先後推出了“百億減免”“電商西進”“新質商家扶持計劃”等多項重磅舉措。

拼多多集團執行董事、聯席CEO趙佳臻表示：“過去這個季度，我們推出了一系列減免及扶持的舉措，通過真金白銀的退返、減免等方式促進商家降本增收，推動產業帶邁入高質量發展的新階段。”

也就是說，即便真金白銀的投入讓拼多多盈利承壓，但卻爲平臺及產業生態建設帶來了更長遠的回報。

拼多多集團董事長、聯席CEO陳磊透露，未來幾個季度，拼多多將繼續堅定地執行高質量發展戰略，不斷完善平臺及產業生態。

多措並舉，加速投入平臺生態建設

成立9年後，如今的拼多多已然躋身電商第一梯隊。立足長遠發展，拼多多在今年二季度主動開始踩剎車，業績下行拐點出現。

在今年8月的二季度業績說明會上，拼多多明確提出將投入百億資源包大力扶持具有產品、技術創新能力的新質商家、新質產業帶，並大幅度減免優質商家的交易手續費，未來一年預計減免100億元。

與此同時，拼多多集團董事長、聯席CEO陳磊坦言，平臺的整體規模已經具備了相當的體量，完善生態建設並非一夕之功，管理層已達成一致共識，做好了犧牲短期利潤，長期投入的準備。“未來幾個季度拼多多的營收、淨利潤增幅降低，將成爲趨勢。”

在此背景下，三季度，拼多多采取了多項措施，進一步加大了對平臺生態的投入。

就“百億減免”計劃而言，拼多多先後推出了一攬子減免舉措，包括多項服務費退返權益，下調了先用後付服務費、商家的店鋪保證金以及提現門檻。

此外，拼多多還大力推進“電商西進”計劃，商家偏遠地區訂單的物流中轉費全部由平臺承擔。

到9月27日的中國新電商大會上，拼多多宣佈全面啓動“新質商家百億扶持計劃 ”，投入100億資源包，優選具備產品、技術創新能力的新質商家、新質品牌，進行產品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持。

▲工人們正在流水線上分揀軟棗獼猴桃。吳文韜丨攝

拼多多的扶持計劃也很快落地。在豐收季來臨之際，拼多多率先聚焦農產品商家，首批投入10億現金補貼、20億流量資源包扶持新質農貨商家，並通過“多多豐收館”帶動開封紅薯、溫縣山藥、會理石榴、乳山生蠔、周至獼猴桃、大理雪蓮果、新疆水產等農產區豐產增收。

▲當季採摘的會理石榴，果實鮮紅飽滿

除了農業外，更多產業帶也被拼多多納入扶持計劃。據悉，目前，“新質商家扶持計劃”已深入滄州美妝刷、慈溪小家電、平度假睫毛、東海穿戴甲等數十個產業帶。

在此背景下，各個行業的諸多新質商家都迎來了新的破局點，通過開發新質產品，在拼多多挖掘到新興市場的增量。

據悉，諸多行業的新質商家在11.11初期都通過拼多多迅速打開了局面，小熊電器、斧頭家清、INTO YOU美妝根據拼多多的用戶屬性，開發新質產品，在平臺挖掘到了新興市場的增量；佳沛奇異果、正大可生食雞蛋則藉助百億補貼“超級加倍補”，實現數十倍增長。

“正如我們一直在強調的，拼多多作爲一個電商平臺，平臺和各生態的參與方需要通力協作，才能爲消費者創造價值。而商家則是我們服務好消費者的重要夥伴。因此，健康、可持續的商家生態是平臺實現高質量發展的重要基礎。”趙佳臻說道。

以短期利潤換長期回報，推動高質量發展

短期利潤的犧牲，爲拼多多平臺及產業生態都將帶來長遠回報。

陳磊表示：“正如上個季度所說，我們在本季度加大了生態投資的力度，在供需兩側都收穫了積極正向的反饋。”

例如，“百億減免”計劃所推出的一系列舉措，全方位降低了商家的經營成本，很多農貨、國貨商家僅推廣服務費的退返，每年就能節省數十萬元。

趙佳臻進一步指出，這些政策既降低了商家的經營成本，也提升了經營效率。長期來看，這將讓商家更有動力、能力去進一步完善他們的產品和服務。

就“電商西進”而言，則大幅降低了商家寄往偏遠地區訂單的快遞費用，農貨生鮮、日用百貨等品類的快遞費用最高降低了7成左右。

在此背景下，拼多多平臺上的西部地區快遞訂單量環比呈現顯著增長，極大地激發了商家開拓西部市場的熱情，促進了東西部地區之間的經濟活力。

對新質商家的扶持，更是拼多多使出的一把“殺手鐗”。

依託平臺的數字技術，拼多多通過爲商家提供產品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持，助力商家從初級加工邁向深度加工，從產業白牌邁向新質品牌，並通過新質商家的帶動效應，推動農產區、產業帶實現產業升級，走出一條高質量發展的道路。

例如，在拼多多的助推下，短短五六年間，六安丁集從一個農業小鎮，變身成一個“婚紗小鎮”，聚集了500多家婚紗廠、120多家婚紗輔料廠和600多家婚紗電商，婚紗產業的從業工人達1.5萬人，年產值超過24億元，成爲中國最大的婚紗禮服制造和銷售中心之一。

▲通過拼多多 商家擴大規模還購置大廠房。郭家寶 丨攝

“受益於供給側的堅定投入，商家有了更多的動力和空間對產品、技術進行創新升級，進一步滿足廣大用戶日益多元化的消費理念。”趙佳臻表示，從消費趨勢來看，一二線城市用戶買走了更多的新品手機、大牌美妝和健康輕食，滿足了個性化消費需求；三四線及縣域用戶買走了更多的高端家電、母嬰用品和水果海鮮，實現了消費升級。

拼多多的高質量發展之路正持續推動產業邁入新階段，這是一條難而正確的路。

趙佳臻指出，生態和供給側的高質量發展是平臺長遠發展、爲消費者創造長期價值的重要基礎。這是一個漫長且需要耐心的過程。“我們已經做好了打持久戰的準備，外界競爭環境的變化不會影響到我們的步伐。”

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