淘寶、京東從看不起拼多多，到加入拼多多，最後成爲拼多多

近日，國內電商界的兩大巨頭淘寶、京東，均對售後作了調整，淘寶新規中一條有關“ 支持僅退款 ” 的內容迅速登上熱搜。

而在淘寶之後，京東也迅速跟進，在售後中也有了“僅退款”這一條，不再像以前，退款必退貨這些。

事實上，僅退款是拼多多售後的專有功能，之前淘寶、京東都沒有的，如今這兩大巨頭頂不住用戶的壓力，不得已也上了這麼一條規定。

很多人表示，淘寶、京東這是從看不起拼多多，到加入拼多多，最後成爲拼多多，打不過對方，最後不得不也讓自己成爲對方了。

最開始，京東、淘寶對於拼多多這種走下沉路線，專賣便宜貨，9.9包郵是沒什麼興趣的，甚至是質疑不斷。

後來不曾想，拼多多用戶越來越多，下沉路線被拼多多走對了，於是淘寶、京東也開始向拼多多學習了。

最開始的時候，淘寶和京東看到拼多多從下沉市場發展，效果非常好之後，京東推出了京喜，也就是京東特價版，也是面向下沉市場，農村包圍城市。

淘寶也學拼多多，推出了淘寶特價版，走的也是農村包圍城市的路線。

而看到拼多多的百億補貼非常成功，於是京東、淘寶也跟着拼多多，推出了百億補貼，連名字都不改一下，直接就在自己的平臺中，搞出了這麼一個頻道，與拼多多競爭。

看到拼多多拿iPhone作爲百億補貼的硬通貨，京東、淘寶也直接跟進，拿iPhone的價格來對比，三家保持基本一致的價格來搶流量。

所以，當看到用戶對拼多多的僅退款，非常喜歡，同時深受用戶的好評之後，淘寶、京東也就跟着推出了僅退款的服務。

不過，想要實現僅退款服務，並不容易，沒有大家想的我只要不爽了，直接就退款不退貨，要是都這麼搞，那商家就要破產了，還是有一定門檻的。

當然，從另外一方面，這個功能，也約束了商家們，不敢亂賣假冒僞劣產品，這也算是功德無量了。