排除繼承紛爭臺灣房屋王羣政爲委託人找回家人情
臺灣房屋八德東勇店經營主管王羣政。(臺灣房屋提供/王莫昀臺北傳真)
今年前5月是近20年房產繼承增長最快速的時期,平均增長率約爲4.8%,前5月的繼承移轉3.2萬棟不僅創下新高,年增率也躍增到22%,經手過許多繼承物件的臺灣房屋八德東勇店經營主管王羣政表示,他曾花了近1年時間售出一筆由7名子女共同繼承的土地,在他的努力下,讓原本已經互不往來的兄弟姐妹終能放下心結,以往見面只要談到家產就不歡而散,現在能一起輕鬆的談笑風生。
「面對衆多繼承人,我所做的就是凝聚人心,若繼承後反而當不成家人,這絕不是任何父母的希望。」王羣政說,「與其說我賣出一筆整合不易的土地,我更高興我找回了一家人的心。」
去年,王羣政接到1筆共有7位繼承人的土地委託出售,由於委託人僅持有部分產權無法單獨銷售,兄弟姐妹又因家產處置意見不同早已形同陌路,因此委託人拜託王羣政自己去找其餘繼承人談。沒想到這筆土地最難的不是找買方,而是「另外6位賣方」,許多持有人聽到他是受其他兄弟姐妹委託來談,更加不友善,讓他吃了許多閉門羹。
繼承人彼此經濟狀況不同,加上年齡落差大,大哥的年齡幾乎已能做幺弟的父親,自然對家族情感依附的程度也不同,思想差異甚鉅,無論是出售意願或價格,7人可說是毫無共識。「人與土地是有情感的,家族資產承載了許多繼承人的共同回憶,這些的確是金錢無法取代的。」
王羣政理解的說,正因爲祖產擁有情感的連結,割捨不下回憶,許多繼承人也認爲「並不缺錢,再多錢我也不賣」,甚至也有傳統觀念認爲「變賣祖產」是不孝行爲。換作一般仲介早就放棄,但王羣政以家人般的同理心,耐心理解居中協調,「仲介本來就不只是買賣而已,如果能幫助每個家變得更好,纔是我們工作的價值。」自己本身就有3個兄弟姐妹的他,能將心比心,「對客戶而言我或許是個外人,卻是他們彼此之間唯一的溝通橋樑」。家族彼此間雖不願互動,卻逐漸將資產處置的希望,寄託臺灣房屋。
王羣政說,從一開始解決家庭紛爭困難重重,到後來連他們子女都來找臺灣房屋買賣房子,一筆土地雖耗時一年才交易完成,但多了7倍客戶。「臺灣房屋企業服務以ESG+的精神提倡永續,而『繼承』也就像家族永續,能以不同形式延續幸福。」