“沒錢”的辛巴,“快手一哥”將成往事?
雷達財經出品 文|張凱旌 編|深海
“我根本就沒有錢能懂嗎?”
10月19日,在微博賬號“辛有志工作室”發佈的一段視頻中,備受爭議的辛巴給自己的辛選公司算了筆賬:“就算算工資,4100個人每人一萬,一個月4000萬,房租水電1000萬,一年6個億的基本開銷。我收這麼多藝人和主播,我還得請人服務他們、培養他們。公司還得發展,前一年的盈利都投到第二年裡去了。”
然而,想要繼續發展的辛巴,卻遭遇了流量困局。小葫蘆大數據顯示,2020年6-11月辛巴月平均銷售額超13億,但在封禁復出後的2021年5-9月,其月平均銷售額已降至7億左右,幾乎打了對摺。
面對銷量下滑,辛巴多次在直播間怒懟快手,高呼“被平臺壓榨到無法喘息”,結果換來的是平臺的封禁。
有分析認爲,作爲一家上市公司,快手並不願意和存在“污點”的主播綁定在一起。而快手本身正在力推電商,需要從主播手中拿回流量。種種跡象顯示,辛巴最終難逃“棄子”的命運。
辛巴屢遭快手封禁
10月7日,辛巴在快手直播帶貨皮草專場抱怨平臺,“天天你把流量拿去給那些演戲賣貨的,給那些賣傳家寶的(四川可樂),就是不給我,我得花上千萬去買流量,我幹啥給你賣命啊,我走了拜拜了,聽明白了嗎……”
隨後,辛巴快手賬號被封禁,直播封禁說明顯示,將於10月14日解封。
這是在一個多月的時間裡,辛巴連續第二次被封禁。9月初時辛巴的個人頁面也曾顯示直播封禁中,雖然官方沒有給出被封禁的原因及說明,但業內普遍認爲,封禁離不開辛巴在直播間的又一番“限流論”。
彼時,辛巴認爲,自己賬號9000萬活躍粉絲,早上發了幾條視頻,到下午七個小時過去,播放量才100來萬,這是平臺控制了自己的流量所致。
“我後臺現在的流量是1900萬用戶在線,我自己9000多萬粉絲的賬號,還做了3條視頻推廣,我自然增長的流量也有1000多萬。”
其還在直播間喊話快手領導:“不管你們怎樣,都不要在我家主播身上薅羊毛”、“你讓我消失在互聯網上都可以,這是你的本事,我的流量還給我。”
事實上,自從“假燕窩事件”封禁解除復出以來,辛巴對平臺的控訴就沒停過。
4月9日,復出兩週後,辛巴在徒弟蛋蛋直播接近尾聲時突然進行直播連線,並上演了一出“苦情”戲碼。“現在我怕到不敢說話,我說什麼都是錯的,我做什麼都是錯的。我真的被資本打敗了,我的內心被資本打敗了,被流量打敗了,被某些平臺打敗了。”
隨後,辛巴甚至撂下一句“臣退了”,引發退網熱議。不過次日其就對此進行了解釋,並將鍋推給了喝酒,藉此否認了退網傳聞。
618年中購物節期間,辛巴再次對平臺“開炮”。一次直播中,辛巴對開播一小時後直播間只有寥寥80萬人大爲不滿,其直言:“我賣3個億,15%-20%的佣金,快手還扣5個點,去掉人工費、稅費我還剩8%,還剩2400萬;燒了2500萬,送禮物搭了1000多萬,我開一場直播賠2000萬!”
“我沒有太多力氣堅持在互聯網上了。”10月9日,正處於封禁期的辛巴,在徒弟蛋蛋的直播間再度表達退意。
復出後單場帶貨量大幅下滑
從結果上來看,辛巴的流量確實有所減弱,其銷售額與2020年相比也有較爲明顯的下滑。
小葫蘆大數據顯示,同樣是擁有年中大促購物節的6月,辛有志2020年銷售額遠高於2021年,而這一勢頭也在7月得到了延續。雖然在8月,2021年銷售額略勝一籌,但這是辛巴當月直播了7場的結果,2020年其在8月的直播場次僅有2場。
此外,得益於雙十一的加成,辛巴在2020年被封禁前的10月、11月均直播4場,分別斬獲13.03億元、25.66億元的銷售額。但2021年10月的首次直播帶貨,辛巴就因“限流論”遭遇封禁,這也導致該場直播的銷售額僅1.07億元。
10月14日解封后,辛巴計劃在本週五進行雙十一狂歡節直播。目前來看,辛巴若想達成去年同期銷售額,將面臨較大壓力。
但以目前的銷售額來看,其家族在平臺中仍佔據絕對頭部的位置。
小葫蘆大數據顯示,以近30日直播帶貨數據計,快手排名前三的主播分別是蛋蛋、辛巴、時大漂亮,均爲辛巴家族旗下。
其中,蛋蛋獨佔鰲頭,與其他主播拉開了檔次上的差距。雷達財經注意到,這得益於其在10月9日直播帶貨兩週年專場中的表現。當日,蛋蛋喊出“挑戰辛巴”的slogan,並以超過11億的單日銷售額,躋身“單場一夜10億”主播行列。在此之前,這一壯舉只有薇婭、李佳琦和辛巴三人曾經做到過。
在小葫蘆大數據展示的商業價值排行榜上,蛋蛋更是位列第五,高於雪梨和辛巴,排名位列快手主播第一。榜單前十名亦有三人隸屬辛巴家族,除蛋蛋外,還有辛巴自身和時大漂亮。
這樣的主播矩陣,正是辛巴用以與快手抗衡的武器之一。在不少商家看來,辛巴正在嘗試轉變自己的角色,從帶貨主播變爲培養主播的MCN機構的老闆。
此外,辛巴對供應鏈也情有獨鍾。此前他曾多次強調,辛選是做供應鏈起家,與其他網紅電商有重大區別。
據悉,辛選的供應鏈渠道主要由三部分構成:品牌方、電商平臺、自營品牌。其中,品牌方和電商平臺主要靠招商完成,而自營品牌則是辛選自主研發,如早在快手開始直播前,辛巴就曾自主創立的衛生巾品牌棉密碼,時至今日仍在辛巴家族各個主播的直播間銷售。
辛巴還在2020年推出辛選幫App,這是一個“一站式”線上直播供貨系統,幫助供應鏈體系走向系統化、數字化、智能化。同時,辛選啓動“辛造”項目,該項目整合超過3000多家高規格工廠資源,用C2M方式安排生產。
“快手一哥”巨大能量或已成歷史
雖然辛巴積極轉型,但依然難對抗快手電商的“滾滾車輪”。
事實上,快手流量的變化並非針對辛巴一人。10月9日蛋蛋的兩週年專場中,快手的頂流主播二驢、散打哥、方丈均現身直播間爲其助陣,這三人目前的粉絲數之和超1.25億,放在過去,幾個人的同臺幾乎是不可能出現的。有網友用“抱團取暖”解讀該事件。
在多位行業人士看來,快手頂流的“失寵”是平臺求變的結果。
此前的快手一直以運營私域流量見長,這讓平臺成功發展出了“老鐵經濟”的商業模式。但這也變相將流量分配變現的權利讓渡給了頭部主播們,2019年辛巴家族133億的GMV佔快手全年596億GMV的22.3%就是最好的證明。彼時辛巴在快手的影響力可見一斑。
然而在這個背景下,平臺中假貨橫行,白牌遍地。黑貓投訴平臺中,快手電商包括酒、鞋、食品、珠寶玉石、褲子等產品均有被投訴經歷,還有不少消費者強調自己買到的是三無產品,並有“三無產品店主”在接受採訪時表示自己根本不瞭解辦理各類許可證的流程。
這在間接壓低快手盈利潛力的同時,還提升了平臺對供應鏈、物流、客服等的管理難度。
爲了向資本市場講述更動聽的故事,快手於2020年9月發佈8.0版本,並在首頁推出支持上下滑動的信息流方式,這意味着平臺對公域流量的全面開放。2020年,快手電商GMV突破2000億,辛巴家族前十主播的合計GMV佔比降至6%。
2021年,快手延續了這一戰略,並在5月推出“品牌合夥人計劃”,將“大搞品牌及服務商”定爲今年的戰略重點。據快手電商負責人笑古透露,“大搞品牌以來,快手有9家SKA品牌分銷加自播累計GMV超過了1個億,20家SKA品牌的分銷和自播累計GMV超過了5000萬。”
體現在財報中,2021年上半年快手的線上營銷收入已實現了對直播收入的反超,佔總營收的50%以上。
點金手MCN創始人豐年表示,在目前快手算法的邏輯中,超頭部主播開播流量會受限於自身龐大的用戶基數,平臺更願意把新流量給到能保持高頻直播的純電商直播間,而非超頭部主播。
另有接近快手電商的人士透露,打開公域流量後,快手甚至將經濟學中的基尼係數引入流量分配原則中,目的就是讓每個用戶獲得流量的機會相對公平,避免頭部效應出現。
切蛋糕的人多了,蛋糕卻沒能穩定擴容。對於日活增長停滯的快手來說,這是平臺一個亟待解決的難題。行業人士認爲,在問題真正被解決前,品牌方與頭部主播的競爭只會愈演愈烈,流量費也會隨之水漲船高。
值得一提的是,品牌自播分走的不僅有頭部主播的流量,更有其坑位費。“此前品牌方願意給李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩等超頭部主播坑位費,是因爲他們稀缺資源,一週只播兩三場,找他們帶貨有品牌宣傳的效果,所以他們願意付高額的坑位費,品牌自播成爲趨勢後,超頭部主播的品宣作用會被稀釋。”某品牌運營服務商表示。
有分析認爲,在多種因素的合力下,“快手一哥”的巨大能量或已成歷史。
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