馬自達新聞找不到?搜尋引擎被疑遮蔽新聞
馬自達車展敲頭事件,在2011年底最後兩天鬧的沸沸揚揚,在業務員被「停職」,當事人「不出面」的情況下,原本以爲就此落幕。沒想到又被人挖出有趣現象。在Yahoo!奇摩的新聞搜尋中,居然整整10頁只有1則相關新聞,但用Google搜尋1頁就找到10則以上相關新聞。
▼雅虎新聞搜尋馬自達,10頁中只出現一則相關新聞。
由於馬自達敲頭事件在網路發酵,進而引發平面與電子媒體跟進,很難讓人相信,大篇幅報導之後不到5天,知名搜尋網站竟然只出現1篇新聞。根據知名科技新聞網站《techorange》報導,這樣的結果顯示,Yahoo!奇摩的新聞搜尋可能使用特定遮蔽方式,讓馬自達的新聞無法被搜尋到。
該報導中求證Yahoo!奇摩亞太區公共關係部,副理鄭惠嘉對此表示:「Yahoo!奇摩沒有提供遮蔽特定搜尋結果的業務及服務;不同site/搜尋引擎有不同的演算機制,所呈現的搜尋結果自然不盡相同。Yahoo!奇摩自然搜尋已移轉至Bing,由微軟後端搜尋技術呈現自然搜尋結果。」
▼Google新聞搜尋馬自達在第一頁就出現大量相關新聞。
針對馬自達敲頭事件,筆者在1月3日晚間7點24分進行測試,Yahoo!奇摩的新聞搜尋中,連續10頁,共100則中只有1則相關新聞,列在第1頁第4條;Google新聞搜尋則在第1頁中就出現3則相關新聞,超過8個連結,差異性非常明顯。
由於部分搜尋引擎可付費提升搜尋時的排名,雖然大多會把付費與演算搜尋結果分開,但長久以來引起不少人質疑。例如曾有廠商抱怨Google把自家服務排順位在搜尋的前面,但遭Google否認。也有企業曾傳出,公關公司有大絕招,付費就可把論壇或搜尋中的負面新聞刪除,但始終沒有被證實。