連續兩年獲評MSCI ESG最高評級 “AAA”級 麗珠集團是如何做到的？|ESG案例
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作者｜周淼
近日，國際權威指數公司MSCI公佈了麗珠集團（000513.SZ）最新年度ESG評級結果，2024年麗珠MSCI ESG評級蟬聯全球最高等級AAA級。
回顧麗珠集團ESG的發展歷程，2016年，麗珠開始編制第一份ESG報告，自2018年首次納入MSCI-ESG評級以來，麗珠的ESG評級從最初的B級升至2020年的BB級，2021年又上調至BBB級，2022年躍升至AA級，之後至今則爲AAA級。
目前，麗珠爲全球製藥行業中首家及唯一一家獲得MSCI AAA評級的中國企業，也是國內製藥行業唯一一家連續兩年獲得MSCI AAA評級的企業。那麼，麗珠集團是如何獲得頂級評級？又是如何連續兩年保持在該評級的？
翻閱麗珠集團歷年ESG報告不難看到，其ESG信息披露程度及ESG管理體系均不斷完善。
自2021年起，麗珠集團在其ESG報告中明確設定了明確的ESG績效指標，並在關鍵指標上公佈了具體的數據。至2022年，麗珠進一步細化報告內容，將三個維度的亮點績效分別進行單獨展示，提升了報告的可讀性和透明度。
同時，對於MSCI ESG評級對於製藥行業重點關注的“產品安全與質量”、“人力資本開發”、“獲得醫療保健的機會”、“有毒排放物和廢物”及“公司行爲”等議題，麗珠集團亦將其列在ESG報告中議題列表的前列；
對於上述議題的具體表現，麗珠集團亦在ESG報告相關章節或官網披露了管理政策、措施與相關績效數據。根據MSCI官網，麗珠集團在上述議題的表現均處於行業領先地位，且未有任何議題處於行業落後地位。
重視產品質量管控
在MSCI ESG對製藥行業所關注的議題來看，社會維度爲其最重視的議題範疇，該維度合計佔比達57.4%，含“產品安全與質量”、“人力資本開發”、“獲得醫療保健的機會（包括惠普健康、產品研發與技術創新）”等議題。
來源：MSCI製藥行業ESG評級標準
對比麗珠集團歷年的《ESG報告》，社會維度亦是其最重視的議題範疇，如上述產品安全與質量議題、產品研發與技術創新、普惠健康與可及性等議題均位居議題列表前列，爲其中、高度重視的議題。
具體而言，對於“產品安全與質量”議題，麗珠在產品生產、經營、追溯與召回、安全應急等重要環節均制定了標準化的制度性文件。如對於產品追溯、召回，公司便設立了《藥品追溯管理制度》、《產品召回操作規程》等制度。
除了制定了相關制度外，麗珠集團還設立了反饋機制，如針對藥品不良反應，便爲患者及醫療機構提供了 包括產品不良事件報告平臺（官網）、傳真或郵箱及電話號碼在內的三種反饋途徑，以實現對產品安全性的有效監測與控制。
同時，對於客戶滿意情況，麗珠每年定期開展年度經營產品與服務質量的滿意度調查。《報告》顯示，2023年，麗珠收到客戶以書面回函的333份反饋，結果顯示客戶對麗珠產品的質量、包裝及療效方面的滿意度持續保持在高水平。
2024年，麗珠集團高管在接受採訪時稱，醫藥行業的特殊性決定了產品在研發、生產、銷售的全過程都面臨着非常嚴格的質量監管體系。此外，醫藥企業必須非常注重“普惠健康”的理念，這也是國際評級當中一個重要的議題。
據瞭解，“普惠健康”作爲麗珠集團《ESG報告》所涵蓋的議題，亦屬於MSCI對於製藥行業關注的“獲得醫療保健的機會”議題範疇。《報告》稱，麗珠已在中國、巴西、埃及、印度、希臘等國以比發達國家低10%的優惠價格開發新客戶；
同時，麗珠集團還計劃於未來5年內，新增22個國家╱地區製劑海外註冊或商務合作協議79份，提交海外註冊90個，獲批60個（2023年新增9個國家╱地區製劑海外註冊或商務合作協議12份，提交海外註冊12個，獲批4個）。
此外，麗珠集團亦注重產品研發與技術創新，近五年其研發投入累計超50億元，除了在化藥、生物藥、中藥、原料藥、試劑領域的平衡佈局，亦建立了領先的長效緩控釋技術（如微球和納米晶等等）研發與產業化平臺。
在成果方面，近年來，麗珠集團的生物藥平臺和複雜製劑平臺的在研產品逐步進入了中後期臨牀階段，創新研發陸續進入收穫期，包括託珠單抗注射液、曲普瑞林微球等產品已經獲得了批准上市。
踐行綠色低碳運營
在環境維度，對於MSCI對於製藥行業重點關注“有毒排放物和廢物”（佔比9%）、“水資源管理”（0.2%）兩個關鍵議題，麗珠集團在2023年《ESG報告》中亦將其列爲中、高度重視的議題。
據《報告》，麗珠針對廢水、廢棄物管理設立了許多項目，部分項目成效顯著。如自2021年度起實施的污泥壓榨系統升級改造項目，該項目每年產生的污泥的含水率已從85%降至60%，有效避免了污泥運輸時因含水量高出現滴漏的情況。
此外，結合運營實際情況及醫藥行業特點，麗珠集團亦針對環境管理的各關鍵領域（例如廢氣排放、水排放、廢棄物、噪聲和能源），制定了《廢氣排放管理程序》《污水管理程序》《“三廢”和噪聲管理制度》等一系列內部管理制度。
從環境管理目標上看，麗珠集團不僅在2021年設立了“雙碳”總目標，亦將總目標拆分，制定了含二氧化硫（SO2)、有害廢棄物等多項細分指標在內的《《2021年-2025年環境管理目標》，以實現精細化管理。
同時，針對各個階段，麗珠亦設立了不同的目標。根據計劃，公司至2025年將實現萬元產值的碳排放量較2020年下降26%；並在2055年計劃實現碳中和。而在2023年，麗珠集團萬元產值的碳排放量已完成了較2020年下降17%的階段性。
除了碳排放，麗珠在能源消耗、水資源等方面亦設立了管理目標。此外，爲識別氣候變化帶來的潛在風險和機遇，麗珠集團積極參考TCFD建議，建立了氣候風險管理流程與框架,定期評估潛在的氣候風險與機遇,制定應對措施並貫徹執行。
從MSCI官網的ESG評級來看，麗珠集團在“有毒排放物和廢物”等議題亦被評爲處於行業領先地位。不過，這並不意味着麗珠集團在“環境”維度沒有提升空間。
如在最新ESG報告中，麗珠集團對於碳排放量雖然披露了歷年數據進行對比，但其僅計算了範圍一（直接排放）、範圍二（間接排放）的數據，而未將範圍3納入其中。
在業內看來，製藥本質上是一個偏高能耗、高污染產業，涉及的鏈條廣、環節多，藥企直接和間接產生的碳排放佔比往往不到10%，剩下90%以上都來自供應鏈、價值鏈環節，因此藥企不能單單公佈範圍一和範圍二的碳排數據。
自上而下的ESG管治架構
在“治理”方面，麗珠集團早在2017年搭建初步管理架構並逐年完善，至2020年，公司成立了董事會下屬ESG委員會，並下設ESG工作小組作爲其執行機構，搭建了由董事會作爲ESG管理的最高決策機構的管治架構。
2021年，麗珠集團在原有自上而下的ESG管治體系之下，進一步在ESG工作小組全體成員的個人績效考覈中，增設ESG考覈指標(佔10%)，包含了ESG管治、環境目標及碳減排目標等維度。
爲貫徹落實綠色發展理念，麗珠集團亦設有EHS（環境、健康與安全）部門，負責各層級EHS管理責任，包括節能減排、三廢（指廢水、廢氣、廢渣）排放管理、氣候風險管理、碳排放管理、職業健康與安全生產等工作的實施。
不過在MSCI ESG評級中，麗珠集團在“公司治理”這一議題的表現僅處於行業平均水平，相對”“產品質量與安全”“人力資本發展”“醫療健康可得性”“有害排放和廢棄物”等行業表現領先的議題有待加強。
“公司治理”（佔比33%）亦是MSCI對行業重點關注的維度。據2023年《ESG報告》，麗珠集團在“治理”方面以 14頁內容詳細介紹了公司的商業道德維護成果，包括反貪腐、舉報人保證、臨牀倫理、負責任營銷等合規經營方面的表現。
據介紹，麗珠集團設立審計廉政部，對董事會下屬審計委員會(“審計委員會”)負責。審計廉政部作爲審計委員會的執行機構，負責管理集團反貪腐、反賄賂等商業道德相關事宜，並對集團所有業務開展商業道德審計。
從實踐來看，自2011 年子公司珠海麗珠試劑股份有限公司因行賄遭到了上海市衛生局通報批評及嚴厲處罰，麗珠集團的確未出現因商業行賄受罰的現象。不過在去年醫療行業反腐風暴開啓後，一則網傳的消息卻指麗珠集團也曾捲入行賄風波。
2023年8月，網傳一份疑似由國家審計署出具的廣東省藥品耗材專項報告顯示，2021年至2023年3月，麗珠集團麗珠製藥廠累計向2953家商務推廣公司支付服務、諮詢等費用30.82億元；
其中向8家由麗珠員工開設的諮詢公司支付諮詢費1240.01萬元，資金到賬後被轉入相關員工個人賬戶用於藥品公關。對於“涉及違規支出公關費用”的說法，麗珠集團當時則表示，“對於相關內容正在調查覈實內容與流言來源”。
值得一提的是，2020年至2022年，麗珠集團共計投入108.47億元用於銷售，其中，市場宣傳及推廣的費用達96.21億元。而這一接近百億的市場宣傳及推廣費則是由公司1810名銷售員花掉的，由此計算平均每人每年花掉超過177萬元。
參考文獻：
[1] 《2023年度環境、社會及管治報告》；麗珠集團
[2] 《MSCI ESG評級模型調整，醫藥企業該如何從容應對》；商道縱橫
[3] 《新粵商｜專訪麗珠集團楊亮：ESG不是空中樓閣，而是再造商業邏輯的管理工具|醫藥|esg》；21世紀經濟報道
[4] 《麗珠集團中報：研發成果加速落地 踐行ESG理念彰顯可持續發展價值》；證券市場週刊
[5] 《麗珠集團14頁報告敘述合規反腐方法丨合規進行時》；21世紀經濟報道
[6] 《麗珠集團被審計署“逮”住違規支出公關 1810名銷售員三年96.21億營銷推廣》；長江商報