雷軍穿越 2024：「流量王」也有煩惱

一

先來讀一段所謂的商戰故事。

魯偉的公司欠債 1 億，在 2019 年關門，讓人意外的是，餘軍收購了魯偉的公司，幫他填平了欠債，於是魯偉入職了餘軍的公司小豆，成爲小豆公司的副總裁。

小豆是一家手機公司，曾經得罪過韓國的半導體廠商，作爲上游供應商，這家韓國廠商對小豆進行了斷貨制裁，導致小豆公司的供應鏈非常困難，連餘軍親自去韓國拜訪都沒有解決，最終靠着魯偉的協調，韓國廠商才解除了對小豆的封鎖。

「真相併非如此」，故事的作者描述到，「小豆的危機發生在 2016 年，是丁杜高幫忙解除的。魯偉只是在丁杜高的授意下，請餘軍和韓國廠商一起吃了頓飯而已。韓國廠商的高層和丁杜高的關係非常好，他們社長的女兒在我的部門實習過大半年。但在這中間斡旋的魯偉是如何向餘軍表功的，外人就很難知道了。」

這個充滿細節的故事作者，就是金立集團前副總裁俞雷，這個片段出自他今年夏天出版的《手機生死局》，號稱是一個手機品牌上天入海故事的還原，但這個片段的意圖很明顯，就是貶低魯偉，擡高丁杜高。

《手機生死局》是「小說」還是真實故事，稍微瞭解手機行業的人，都能將俞雷書中化名的人物和往事一一對號入座。韓國廠商就是三星，小豆、丁杜高、魯偉和餘軍，指代的可能就是小米、劉立榮、盧偉冰和雷軍。

衆人都知道，昔日風光一時的金立手機，在 2018 年破產清算。

一個最主要的原因，就是創始人劉立榮在塞班島參與賭博，挪用了公司鉅額資金，最終導致公司資金鍊斷裂，金立負債 170 億。而一年之前，金立手機前總裁盧偉冰創業，做了一家專注海外市場的硬件公司誠壹科技，發展並不順利，後來被小米收購。

但衆人並不知道，知情人如何還原和歸因金立手機這場大失敗。

俞雷在書中轉述了很多內部消息，比如最先引爆金立手機倒閉債務危機的，是鏡頭供應商「鎂光科技」，而「引進鎂光科技是魯偉在優力做的最後一件重要事情。當時，丁杜高並不同意，因爲鎂光科技曾爲難過優力。但是，在魯偉的再三勸說下和老蔡的一再保證下，丁杜高還是心軟了。他們最終釀成大禍。」

同事一場，把問題歸結在魯偉身上，認爲這是「魯偉幫了餘軍的忙」，這顯然是難以讓人信服的。

多年後，盧偉冰在小米打造 Redmi Note 8 Pro 時，也力排衆議引入了新供應商聯發科的 MTK G90T 芯片，目的就是爲了讓供應商相互制衡，更加符合成本優勢，同時照顧到宏觀環境下的戰略安全，最終這款在內部備受爭議的產品獲得了成功。

汝之蜜糖彼之砒霜，不同的公司選擇同樣的手段，結果不盡相同。

對於前公司金立手機，盧偉冰後來沒有太多的揭秘和分析，在小米官方傳記《一往無前》中爲數不多的描述是這樣的：小米是一家簡單的公司，這種簡單讓我比較喜歡。以前的公司太複雜了，複雜到作爲二股東二老闆有很多事情都無法解決。

事實上，金立手機破產之後，金立創始人劉立榮遠遁海外，二股東盧光輝一度在 2019 年復活金立手機品牌，試圖推出兩款新手機，但此後再無下文。

二

如今，盧偉冰儼然成爲了小米堅實的 2 號人物。

小米 15 系列暨小米澎湃 OS 2 新品發佈會上，一口氣發佈了「人車家全生態」的 16 款產品，而雷軍最看重也最推薦的只有一個，那就是讓他感到驕傲的小米 15 手機。這無疑是對盧偉冰團隊能力的一種肯定。

小米開始造車之後，雷軍的業務重心開始轉移到小米 Su7 上，而盧偉冰肩負起管理好智能手機業務的重任，在小米內部，後來者盧偉冰超越了一衆在小米資歷更久的老員工，成爲雷軍委以重任的不二人選。

在手機業務上，盧偉冰似乎從沒有讓雷軍失望過。後方手機業務堅實安全，前方汽車業務才能衝鋒陷陣。

2019 年加入小米之後，盧偉冰操盤 Redmi（紅米），這被認爲是小米公司歷史上第一次將品牌決策權交到一個人手上——雷軍賦予了盧偉冰這一大權。

第二年，盧偉冰就跟王翔、周受資一道成爲了小米集團合夥人；第三年，接替周受資成爲小米國際部總裁；第四年，盧偉冰成爲小米集團總裁。

更重要的是，盧偉冰自認爲是一個在技術、產品、供應鏈、銷售、市場這五個環節都親自挽起褲腿幹過的人，並且摔過很多跟頭。

在小米官方傳記中，他認爲如果一個品牌操盤手之前沒有這樣的摸爬滾打併且交過 10 億元以上的學費，是不可能真正瞭解這個市場的複雜度的，而他就是那個被經驗教訓喂出來的操盤手。

如此不難總結出，失敗的金立手機交出了學費，恰恰成就了今日小米的一往無前。

與此同時，這也展現出雷軍的用人策略。曾幾何時，雷軍用人更看重人，而不是經驗，經常安排一個管理人員去做他過去完全沒有涉足過的領域，這在當時被視爲小米在手機行業前十年得以突破的重要原因。

比如設計出身的黎萬強一手打造了小米的互聯網營銷模式；負責小米售後的張建慧後來管理小米之家，如今成爲集團副總裁兼集團採購委員會主席；一度負責供應鏈管理的郭俊，最早進入小米是負責入網許可、政府關係等。

但在用人上，雷軍不是神，也不是沒吃過虧。

就在開頭提到的韓國三星給小米斷貨的事件中，矛頭指向的就是當時小米聯合創始人、副總裁周光平，以及副總裁郭俊。當時三星與小米供應鏈團隊見面，小米態度很差，導致雙方激烈爭執，結果就是在 AMOLED 屏幕佔壟斷地位的三星，拒絕和小米合作。

人是公司最大的變量，供應鏈危機的罪魁禍首是人，而解決麻煩靠的也是人。雷軍多次去三星總部道歉，最終三星同意在兩年後供貨，而周光平後來轉崗出任小米首席科學家一職，郭俊則在後來離職。

小米官方傳記中沒有迴避這段歷史，但顯然比《手機生死局》中描述的更加全面，幫助小米解決三星斷貨危機的，還有雷軍手機行業的四位朋友，雷軍託他們幫自己給三星道歉做出緩和，其中一位就是金立手機的盧偉冰，一位就是 OPPO 的創始人陳明永，另外兩位是供應商。

正史與野史之別，高下立判。

三

如今，雷軍只講重點。

在小米 15 系列發佈會上，雷軍依然保持着魔性的口音，連問現場觀衆是否「amazing」？超過 3 個小時的發佈會，他在最後 40 分鐘揭秘了小米 SU7 Ultra，預售價 81.49 萬，將在明年 3 月正式發佈，「西裝暴徒」、「可街可賽」等一系列包裝詞彙深入人心。

發佈會剩下的更多時間，他留給了小米總裁盧偉冰，CMO 許斐和副總裁金凡。今年的小米 14 Ultra 發佈會上，許斐已經是主講人了，這次依然，她飛快的語速確實更適合發佈會這樣一絲不苟的場合，這也象徵着，更多年輕的面孔開始在舞臺上分擔雷軍的重擔。

雷軍在今年成了不折不扣的流量王。2024 年已經過去大半，雷軍發佈了 150 多條短視頻，做了 3 場大規模發佈會，5 場直播，還參加了北京車展、做線下調研，去歐洲看了奧運會、去紐北探營。

作爲行業公認的勞模，雷軍今年最明顯的成績就是在短視頻領域的流量兇猛，目前抖音粉絲已經超過了 3000 萬，女性佔比由 3.5% 增長到 22%，而這一成績，主要就是 2024 年 3 月小米汽車 SU7 發佈後取得的，在此之前，雷軍的抖音粉絲只有 600 萬。

事實上，不只是雷軍，盧偉冰、許斐等小米高管，今年都已經開始在短視頻活躍起來，不斷更新在小米公司的工作內容。如果說雷軍在今年成了短視頻頭部大 V，那麼盧偉冰、許斐等高管也已經成爲短視頻領域的腰部博主，他們的短視頻數量都達到了 100 多條。

都說要學雷軍做企業家個人 IP，但實際上只有小米高管學的最立體鮮活，全軍出擊短視頻流量大海，這也是小米在今年超越友商的重要一面。

但事實上，舞臺和短視頻上呈現的光鮮只是一面，這一面風趣堅定，但走下舞臺，在短視頻背後，他們都要面對複雜的業務和各自的心事。

曾幾何時，雷軍在公關層面最困擾的問題就是魅族手機，無數版本的故事讓小米陷入蹭熱度的煩惱，如今，團隊穩定，業績優秀，雷軍的煩惱是什麼？

肯定不是業績上的，從上半年小米的財報業績看，小米在全球智能手機的市場份額佔比排名第三，營收也刷新了記錄達到了 889 億，同比增長 32%，淨利潤 62 億，同比增長 20.1%。從 2021 年華爲在智能手機市場失利之後，小米一路崛起吸引了高端市場的用戶。

這離不開小米汽車的火爆帶動，也離不開以家電產品爲代表的AloT 產品走上正軌。

「手機和 OS」、「中國和海外的全球市場」和「大家電的崛起」，這三個任務，是雷軍在今年年初給盧偉冰佈置的業務重點，尤其是最後一個「大家電的崛起」，是雷軍和盧偉冰都非常滿意的業務。曾在短視頻裡，雷軍和盧偉冰一起推薦，給用戶安利米家新風空調等產品。

從 10 年前，小米與美的聯合推出智能空調，到如今小米在武漢自建空調工廠，年產能 600 萬臺，小米用 10 年時間完成了對行業的學習和累積，擺脫掉了貼牌和擴張太快的帽子。

但更加現實的問題是，在白色家電這個集中度很高的領域，小米要繼續突圍，還要面對品控能力的挑戰。

「這個雙 11，多幫忙，幫盧總更好的完成今年的任務。」雷軍對着鏡頭說。